Lenovo S12 bleibt immer bei Anmeldung stehen

[Sarah87]

Hey

ich habe ein Problem. Gestern mittag habe ich meinen Laptop einfach zugeklappt ohne ihn herunter zufahren (mache ich öfters und hat noch nie Probleme gegeben). Als ich gestern Abend wieder dran wollte, hat sich bei der Anmeldung wie immer dieses VeriFace geöffnet und weil es ziemlich dunkel war, habe ich auf Anmeldung abbrechen geklickt, um mich mit meinem PW anzumelden. Doch das VeriFace Fenster ist nicht ganz weggegangen sondern einfach nur schwarz geworden, dann ist auch nix mehr passiert, habe ca 20 Min gewartet. Da der "Ausmachknopf" nicht reagiert hat, habe ich den Laptop wieder einfach nur zugeklappt und dann wieder hochgefahren aber da kommt dann immer wieder dieses ganz schwarze Veriface Fenster und ich kann nichts machen.
Was muss ich jetzt machen ? Oder geht das gar nicht mehr weg

LG

Habe Windows 7 falls das hilft mehr weiß ich nich kenne mich mit Computern nicht so aus

 

[powerfx]

Den "Ausmachknopf" >4 Sekunden gedrückt halten.

 

[l1n00x]

Anscheinend ein bekanntes Problem: http://forums.lenovo.com/t5/IdeaPad...Easy-Capture-and-Veriface-Problems/td-p/14892

Drück einfach mal den Power-Knopf für längere Zeit, dann sollte der Rechner ausgehn. Dann kannste ihn wieder einschalten. Das Problem scheint nur in Verbindung mit dem Standby aufzutreten.

Danach würde ich es dann einfach löschen, denn du scheinst es ja nicht zu brauchen

 

[Dr. Greg House]

Falls das aus irgendeinem Grund nicht klappen sollte:
Vom Netz trennen und den Akku entfernen.

 

[Sarah87]

Danke geht wieder