Logitech K520 nimmt Taste B teilweise nicht mehr an

[HPC]

Hallo Community,

mein Schwiegervater hat sich vor 1,5 Jahren einen neuen Rechner mit dem genannten Keyboard zugelegt. Seit einigen Tagen nimmt das Keyboard die Taste B nur noch teilweise an. Sprich, mal nimmt das Keyboard die Taste an, mal nicht.

Laut Logitech sind 3 Jahre eingeschränkte Hardwaregarantie vorhanden.

Bevor ich mich mit Logitech deswegen in Verbindung setze: Hatte jemand ähnliche Probleme? Kann man das Problem selber lösen oder muss ich mich an Logitech wenden? Ich muss allerdings sagen, dass mich die "eingeschränkte Herstellergarantie" etwas verwirrt. Muss Logitech die Tastatur bei einem Defekt der Taste tauschen oder muss er sich wohl oder übel eine neue Tastatur kaufen?

Gruß
HPC

 

[BFF]

Hallo,

Probier es doch einfach.
https://support.logitech.com/de_de/product/wireless-combo-mk520/warranty

> Hatte jemand ähnliche Probleme?

Nicht ganz. Nur einen Totalausfall der Tastatur nach 5 Jahren.

BFF

 

[[SET]-=JENNER=-]

Würde erstmal tastköpfe entfernen und schauen ob nicht ein krümel o.ä. drunter liegt und mal sauber machen dat teil

 

[Darkling71]

Tastatur erst einmal versuchen zu reinigen, nicht dass hier irgendwo ein Krümel oder eine andere Verschmutzung festgesetzt hat.

 

[Sitte]

Tastatur erst einmal versuchen zu reinigen, nicht dass hier irgendwo ein Krümel oder eine andere Verschmutzung festgesetzt hat.

Wollte ich auch schon schreiben,"B" Taste entnehmen und Tastatur mal umdrehen und kräftig schütteln..... Ansonsten den Support mal Kontaktieren.

 

[HPC]

Danke für die Hinweise. Ich werde mal sehen ob es was bringt.