Der Zusammenschluss mit E-Plus war für telefonica einfach zu teuer, das sie keinen ordentlichen Service mehr anbieten können oder wollen.
Die sparen sich klinisch tod und so bald die ersten wirklichen Notrufe nicht abgesetzt werden können, wird es für diesen Anbieter richtig teuer werden. Ich hatte bei meiner Zweit SIM im Roaming vor einiger Zeit 3G im O2 Netz am gleichen Standort und google hat sich im Kreisverkehr schwindelig geladen. Raustelefonieren ging auch nicht. Bin dann in EDGE unter Vodafone gewechselt und konnte surfen. Oder in das Telekom Netz, wo HSDPA Durchsatz bot. Ein Freizeichen bei erfolgreichen Verbindungsaufbau war auch vorhanden.
Ich bin derzeit nur im Telekom Netz mit der SIM unterwegs, weil die Telekom noch genug Kapazitäten hat mich nicht aus dem Datendienst rauszuwerfen, was bei Vodafone mehrmals täglich passiert und Vodafone nachts sogar Lte Masten in den Schlafmodus gehen. Mit meiner Vodafone Haupt SIM habe ich nämlich nachts gerne nur EDGE an meinem Standort. Ich hantiere noch mit ordentlichen Blackberry 10 Smartphones, was gewisse Probleme minimiert.
Das O2 Netz ist an vielen Orten einfach völlig überlastet, wenn nicht noch durch den Zusammenschluss bei den Masten zusätzlich abgebaut wurde. Da muss sich was ändern, denn bis jetzt bleibt die Empfehlung für Vielnutzer mit wechselnden Standorten in ein besseres Netz zu wechseln. Bei O2 muss man völlig kundeninkompetent arbeiten, wenn man allein bei Problemen bitte nicht die Hotline anrufen soll und dafür Gratisvolumen geschenkt bekommt, weil sich so das eigentliche Problem von alleine löst. Vergleichend entspricht es, wenn die Krankenkasse ihren Kunden empfiehlt bei Krankheiten sich selbst zu kurierern, einen Schamanen oder das Krankenkassenforum mit hilfsbereiten Nutzern aufzusuchen und nicht zum Arzt zu gehen, denn dann gibt es Vorteilsangebote im Gesundheitscheckheft und Rabatte bei den Beiträgen. Hat der Kunde mit einem Herzinfarkt oder gebrochenen Beinen nach einem Unfall nur nichts von.
Sollte auch noch Vodafone weiter abbauen, werde ich in Zukunft zur Telekom mit ihrer Servicewüste wechseln. Der ehemalige Monopolist hat bis heute trotz gewinnträchtigen Einsparungen immer noch das beste Netz, ja hier in Berlin, weil selbst bei Vodafone vermehrt kommunikationsgestörte Führungskräfte die Leitungen kappen und was von Kundenzufriedenheit reden. Dabei wäre ich bereit noch die paar Euro drauf zu zahlen.
Daher lohnt es sich mit gewissen Schmerzen bei der Telekom die aufgerufenen Preise für eine vorhandene Leitung zu bezahlen und mit Abstrichen noch Vodafone zu wählen. E-Plus und O2 habe ich seit fast 19 Jahren mit dem ersten Mobilfunkvertrag nicht ausgewählt, weil selbst ein Freund schon gefrustet von E-Plus zu D2 gewechselt ist, weil billig zu billig war. Da war zwar die D2 Standleitung teuer, aber man hatte Netz und musste nicht am Fenster telefonieren, weil man in der Wohnung ein ordentliches Funkloch hat und die Funkmasten 100 Meter weiter auf dem Dach stehen. So schlecht können die Abstrahlwinkel nicht sein.
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