Microsoft 365 Business Standard Lizenz für 5 Geräte aber installieren geht nur auf 1 Gerät

[winterfee]

Ich habe eine Microsoft 365 Business Standard Version mit bis zu 5 Geräten erworben.
Eine Lizenz läuft berrus problemlos auf einem Laptop hier. Jetzt haben wir versucht das Programm auf einem zweiten Laptop tu installieren ( was ja mit der Lizenz erlaubt ist ).
Wir geben alles ein und dann kommt die Meldung „dieser Producht Key wurde mit einem anderen Konto verwendet“.
Aber wir extra die Version mit bis zu 5 Geräten gekauft um die Programm hier Alle zusammen nutzen können.
Heben wir da einen Denkfehler drin?
Wenn jemand eine Idee hat, gern aufschreiben.

 

[kachiri]

5 Geräte heißt halt nicht 5 unterschiedliche Nutzer. Und das ist euer Denkfehler.
Eine solche Lizenz wird pro Benutzer benötigt. Je Benutzer sind dann halt bis zu 5 Geräte möglich.

 

[max_80td]

Hi,

das geht nur auf 1 Microsoft Konto! Du musst dich bei Office mit demselben Konto anmelden, dann gehts.

bg

 

[winterfee]

Wir haben aber den gleichen Register genommen der auf dem ersten Gerät verwendet wurde.
Beim Kauf wurde uns gesagt dass mit den Daten des Käufers wir die anderen auch installieren können 🤔

 

[redjack1000]

Beim Kauf wurde uns gesagt dass mit den Daten des Käufers wir die anderen auch installieren können

Wer hat das gesagt?

CU
redjack

 

[MadDog]

dann war der Verkäufer womöglich falsch informiert, oder ihr habt ihn falsch verstanden.

Leider ist es wie oben beschrieben: 5 User, 1 Konto

 

[winterfee]

Hi,

das geht nur auf 1 Microsoft Konto! Du musst dich bei Office mit demselben Konto anmelden, dann gehts.

bg

Ja das haben wir gemacht aber es lief nicht durch.

 

[MadDog]

heißt?

Was lief nicht durch? Der Hund durchs Zimmer? 😋😉

 

[Fujiyama]

Wer ist überhaupt der Verkäufer?

 

[winterfee]

Wer hat das gesagt?

CU
redjack

Der Fachverkäufer

 

[max_80td]

Hi,

dann wurdest du falsch beraten. Wenn du das Office installierst (download des installers über das Konto mit der Lizenz), dann installiert office ohne Probleme. Startest du es dann kannst du rechts oben sehen wer angemeldet ist. Da muss das Konto angegeben sein welches die Lizenz hat.

Hast du ein anderes MS Konto am PC eingerichtet, und die automatische MS Anmeldung ist aktiviert dann kann das Probleme machen.

Aber die Frage ist wie du auf dem anderen PC angemeldet bist, ist dort ein offline Profil oder anders MS Konto? Oder auch ein 365 User?

Es funktioniert eigentlich nur wenn du auf dem 2PC einen offline User eingerichtet hast.

bg

 

[MadDog]

der Name / die Firma / das Unternehmen bitte

echt jetzt 🙄

 

[Fujiyama]

Ihr braucht also 5 User die jeweils ein Gerät bedienen?

 

[winterfee]

heißt?

Was lief nicht durch? Der Hund durchs Zimmer? 😋😉

Nach Eingabe des Codes und der Mailadresse kam die Meldung dass dieser Product key schon verwendet wird

 

[MadDog]

direkt bei der ersten Installation für User Nr1`?

Dann die Frage erst recht, woher der Key denn kommt...

 

[redjack1000]

Die Meldung ist richtig, da der Key ja schon verwendet wird. Log Dich in das MS-Konto ein und führe anschließend Installation auf dem anderen Gerät durch.

Hmm gibt es für Office365 einen ProductKey?

Cu
redjack

 

[winterfee]

Ihr braucht also 5 User die jeweils ein Gerät bedienen?

Ja 5 Laptops - 1 Lizenz - gemäß Fachverkäufer ist das mit der Software die wir haben unter Verwendung des gleichen Codes und gleicher Mailaaccount möglich

Ergänzung (12. Februar 2026)

Die Meldung ist richtig, da der Key ja schon verwendet wird. Log Dich in das MS-Konto ein und führe anschließend Installation auf dem anderen Gerät durch.

Hmm gibt es für Office365 einen ProductKey?

Cu
redjack

Ja product key haben wir ja für das erste Gerät schon eingegeben

 

[redjack1000]

Da stimmt was nicht

Frag mal beim "Fachverkäufer" nach.


CU
redjack

 

[Merlin74]

Ich kenne das ja nur für privat .. und da sendet der Hauptaccount Einladungen an die anderen User

 

[Fujiyama]

Den Code muss man eigentlich nur einmal eingeben, danach ist es mit der verwendeten Email Adresse verknüpft.