MS-Points Diebstahl

[olafplayer]

Moin moin,

Ich hab folgendes Problem bei mir wurden anscheinend mein XBL-Konto gehackt und 1200 points "gestohlen" diese soll für die BF3-Erweiterung "back to karkand" ausgegeben worden sein. Ich besitze dieses Spiel nicht und habe glaube nicht das ich ausversehen es gekauft habe. Ich nutze diese Konsole allein. Ich habe den Kundenservice schon informiert jedoch noch keine Rückmeldung bekommen. Ich frage mich obs schon ähnliche Fälle gibt und ob bei jemanden das gleiche passiert ist und was der Kundendienst dazu gesagt hat ?

 

[LieberNetterFlo]

gib denen mal mindestens 48h Zeit zum Reagieren

 

[R[ai]n]

Du hast aber vorsorglich dein Passwort geändert oder? Wenn nicht, dann noch auf jedenfall machen.

 

[olafplayer]

Ja das Konto ist erstmal gesperrt vorsorglich und klar werd ich mein Passwort ändern.
Ich warte schon 4 Tage. Leider kein Anruf bekommen :-(