Neu bei ALice, kein Login in Alice Lounge möglich ?

[paddi.123]

Hi, habe heute meinen Surf-Sofort Stick von Alice erhalten. Allerdings brauche ich zur Aktivierung einen Code, den ich nur über meine Alice Lounge bekomme. Das Problem ist, das ich mich nicht einloggen kann, egal was ich für daten angebe. Jedesmal kommt die Meldung, das die daten nicht akzeptiert worden sind.
Auf der Auftragsbestätigung stehen auch noch einige Daten. Welche könnte ich noch versuchen um in meine Alice Lounge reinzukommen ?
Vielen Dank für eure Hilfe

 

[MrEisbaer]

Normal sind die Daten:

User/Name = Telefonnummer
PW = Geburtsdatum

 

[paddi.123]

okay, aber ich habe noch gar keine Telefon nummer ? Was ist denn die MyID Kennung ? Ich hab echt alles versucht um mich da einzuloggen.

 

[TalBar]

Um den Thread mal aus der Versenkung zu holen.
Habe ein ähnliches/gleiches Problem.

Habe anfangs des Monats mir einen Alice DSL Anschluss bestellt.
Installateur kommt im 19.5 (also in 3 Tagen)
Habe allerdings noch keine Auftragsbestätigung per Post oder Hardware bekommen. Und kann mich somit nicht in der Alice Lounge anmelden.
Auf die teure 01805 Nr habe ich keine Lust und die kostenlosen würgen einen sofort ab.

Ergänzung (16. Mai 2011)

Hab die verflucht teure Nr angerufen...
Problem gelöst. Auch wenn ich eig schon längst Post erhalten hätten sollen =/