Norton 360 update funktioniert nicht

[popolli]

Hallo,

bisher habe ich avira Antivir in der free-version genutzt und hatte auch keinerlei probleme damit.

Da ich meinen Rechner aber bald mehr oder weniger auch beruflich nutzen muss, dachte ich mir, ich invetier mal ein Paar Euro und und hol mir ein rundum-paket... gesagt getan.

Norton 360 gekauft mit Lizenz für 3 Rechner.

Nun zum Problem:

Ich habe auf meinem Notebook 1. Windows XP home installiert, auf einer weiteren Partition Windows Vista home premium. Es ist alles frisch installiert und alles neu.

Auf beiden Betriebssystemen hab ich nun auch Norton installiert.

Aber: Wenn ich unter Vista auf live-update klicke, verbindet er sich, scheint updates abzufragen und beendet das ganze dann sinngemäß mit der Meldung: Alles ok, alles auf neuestem Stand.

Unter XP passiert aber folgendes: Er scheint sich kurz zu verbinden, und sofort danach kommt die Meldung:

Status : abgebrochen

Ich hab es noch nicht geschafft, ein update zu machen nach der installation.

In der Task-leiste ist aber im Norton-symbol ein grüner Haken, was wohl heißen soll, das alles ok ist.

Trotzdem verstehe ich nicht, warum das update nicht gemacht wird.

Kann mir jemand weiterhelfen? Ich hab schon email an Norton geschickt, da tut sich aber bisher nix.

Danke

 

[maikrosoft]

Klick mal auf Start/ausführen und gib luall ein dann sollte das Update anlaufen.

MFG

 

[popolli]

Also, das hat funktioniert, danke schonmal dafür.

Allerdings besteht weiterhin das Problem, dass beim normalen ausführen des liveupdate die Meldung 'abgebrochen' kommt. :-(

Woran kann's liegen?
Kennt jemand eine Telefonnummer für Norton-support?