DoMaKo
Ensign
- Registriert
- Jan. 2009
- Beiträge
- 163
Hallo,
es geht um den Sony Vaio Laptop meines Dads.
Also am Monitor sind krasse Pixelfehler aufgetreten (violette Striche etc.). Also ab zur Reparatur.
Nun wurde das Gerät in einer Sony Werkstatt kostenlos repariert.
Die zwei Jahre Garantie waren wohl vorüber, da es sich aber um einen Seriendefekt handelt wurde die Garantie angeblich auf 3 Jahre verlängert. Darum die kostenlose Reparatur.
Es wurde wohl das Mainboard samt Grafikkarte gewechselt.
Auf nachfrage wurde uns mitgeteilt dass die Garantie 6 Monate beträgt. Jedoch wurde kein Bezug drauf genommen ob auf den ganzen Laptop oder nur auf Mainboard/Grafikkarte.
Meine Frage, ich dachte man bekommt auf die "ausgewechselten" Teile mindestens 12 Monate Garantie ?
Soll ich da eventuell bei Sony genauer nachhaken ?
es geht um den Sony Vaio Laptop meines Dads.
Also am Monitor sind krasse Pixelfehler aufgetreten (violette Striche etc.). Also ab zur Reparatur.
Nun wurde das Gerät in einer Sony Werkstatt kostenlos repariert.
Die zwei Jahre Garantie waren wohl vorüber, da es sich aber um einen Seriendefekt handelt wurde die Garantie angeblich auf 3 Jahre verlängert. Darum die kostenlose Reparatur.
Es wurde wohl das Mainboard samt Grafikkarte gewechselt.
Auf nachfrage wurde uns mitgeteilt dass die Garantie 6 Monate beträgt. Jedoch wurde kein Bezug drauf genommen ob auf den ganzen Laptop oder nur auf Mainboard/Grafikkarte.
Meine Frage, ich dachte man bekommt auf die "ausgewechselten" Teile mindestens 12 Monate Garantie ?
Soll ich da eventuell bei Sony genauer nachhaken ?