Office 2007 - Problem beim laden von Vorlagen aus Office Online

[XxJakeBluesxX]

Ich habe gestern nach längerer Zeit mal versucht direkt aus Word 2007 eine Vorlage über Office Online zu laden.


Aber nach einer Weile passierte das:


Die Windows Ereignisanzeige meldete das hier:

- System 

  - Provider 

   [ Name]  Application Hang 
 
  - EventID 1002 

   [ Qualifiers]  0 
 
   Level 2 
 
   Task 101 
 
   Keywords 0x80000000000000 
 
  - TimeCreated 

   [ SystemTime]  2010-04-02T07:22:47.000000000Z 
 
   EventRecordID 8106 
 
   Channel Application 
 
   Computer Claudio566-PC 
 
   Security 
 

- EventData 

   WINWORD.EXE 
   12.0.6514.5000 
   c30 
   01cad235264c8dce 
   5 
   C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\WINWORD.EXE 
   82cd1847-3e28-11df-ae44-00241d2e149b 
   430072006F00730073002D0074006800720065006100640000000000 


--------------------------------------------------------------------------------

Binäre Daten:


In Wörtern

0000: 00720043 0073006F 002D0073 00680074 
0008: 00650072 00640061 00000000  


In Bytes

0000: 43 00 72 00 6F 00 73 00   C.r.o.s.
0008: 73 00 2D 00 74 00 68 00   s.-.t.h.
0010: 72 00 65 00 61 00 64 00   r.e.a.d.
0018: 00 00 00 00               ....

Noch 2 Sachen die mir aufgefallen sind:
- Wenn ich Word beendet habe ist der Task "Winword.exe" weiterhin im Task-Manager aktiv.
- Nachdem Word beendet wurde kann ich diverse Programme nicht mehr starten. Z.B. Opera, IE, Photoshop CS4 oder iTunes. Im Task-Manager werden sie zwar angezeigt, gestartet werden sie aber nicht.

Ich habe Office gestern schon neu installiert. Danach lief es auch. Aber als ich nach einer Weile Word nochmal gestartet habe ist das Problem erneut aufgetreten.

Wenn ich Word starte und ganz normal damit arbeite ohne eine Vorlage zu laden läuft alles perfekt. Aber sobald ich versuche eine Vorlage zu laden hängt sich Word auf.

Weiß jemand wie man das Problem beheben kann?

 

[werkam]

Hast Du auch Outlook aktiv und eingestellt, das Word der Editor für Mails ist, dann ist es normal das der Task weiterläuft. Versuch mal die Vorlage erst auf den Rechner runterzuladen und dann zu öffnen, also über das Downloadcenter bei M$.
Kann es sein das Deine Security Software den Download von Wordvorlagen blockiert (Kaspersky oder so). Active X oder Javascript nicht aktiv?

 

[XxJakeBluesxX]

Outlook habe ich nicht. Meine Office Version ist die Home and Student 2007.

Runterladen über das Downloadcenter von MS und öffnen in Office ist kein Problem.

Blockiert wird auch nichts. Meine Antivirensoftware ist ESET NOD32.

 

[werkam]

Waren ja auch nur Ideen.

 

[XxJakeBluesxX]

Mich wundert ja auch dass es direkt nach der Neuinstallation geklappt hat nur eine Weile später nicht mehr.

Dann werde ich die Vorlagen in Zukunft direkt bei MS downloaden. Ist ja auch kein großes Unterfangen da die Vorlagen direkt nach dem Download in Word oder Excel geöffnet werden.