paket aus den Staaten hängt in De

[methadron]

Moin moin

ich habe ein paar Dinge in den Staaten bestellt. Status des Trackings seit Donnerstag "wird im Startpaketzentrum bearbeitet". Das Paket ist schon in De. Meine Frage hat das schon mal jemand gehabt? MWn wird es doch direkt im IPZ vom Zoll überprüft?
Langsam werde ich nämlich hibbelig, es ist u.a. ein Geburtstagsgeschenk drin, deshalb habe ich es mit Prioversand geordert.

 

[hardwarekäufer]

Möglich dass es dort im Zoll liegt oder dass ein anderes Problem vorliegt.

Hast du mal bei DHL angerufen?

 

[TheFameGamer]

Ruf dort einfach mal an, die können dir da bestellt besser weiterhelfen als wir.
lg

 

[methadron]

Den Anruf wollte ich mir eigentlich sparen, das schont die Nerven hätte ja sein können, dass jemand eine ähnliche Situation erlebt hat.

 

[Kleeh]

Ein Woche würde ich dem ganzen mindestens geben. Bisher war ads immer so: Auch wenn laut tracking das Paket schon in FFM im IPZ lag wurde es dann trotzdem erst zu meinem Zollamt gebracht und dann kam erst eine Benachrichtigung per Post und ich konnte zum Zollamt latschen und die Einfuhrumsatzsteuer bezahlen. Der tracking-status ändert sich auch solange nicht. (wenn ich das richtig in Erinnerung habe) Der Beamte dort sagte: WENN außen am Paket die Rechnung klebt macht die Post das an der Haustür ansonsten kannst noch zum Zollamt.

Meines Empfindens nach ist der Geschwindigkeitsbestimmende Schritt die Versendung der Benachrichtigung vom Zollamt an dich. Trödeln die, kann auch die Post nichts dafür.

 

[hardwarekäufer]

So anstrengend ist das nicht.. Wähl die Hotline (ortstarif, also normale festnetz-nummer) dann die 3 (fragen zum nationalen paketversand) und bisher hatte ich da auch nie lange Wartezeiten.

Manchmal sagen Mitarbeiter direkt, man solle Einen Nachforschungsantrag stellen, aber dann rufst nochmal an Bis jemand dran ist der dir anders weiterhilft

 

[methadron]

Danke euch beiden.

 

[diRAM]

Mehr Eigeninitiative wäre in Zukunft schön, bevor man einen letztendlich unnötigen Thread hier erstellt. Danke!