PC startet neu wenn USB-Gerät entfernt wird

[klabbi]

hallo,


und zwar habe ich hier das seltsame phänomen, dass der rechner neustartet sobald ich ein usbgerät RAUSZIEHE. wenn´s beim einstecken passieren würde könnte ich mir evtl. noch vorstellen warum das passiert.
das gerät hat keinen usb-hub.

weiss absolut nicht woran das liegen könnte.
ist übrigens bei mehreren rechnern so.

bin für jeden hinweis dankbar

 

[bitfunker]

Welches Gerät ist das bzw. ist das nur bei einem so?
Ist das Gerät zufällig ein Datenträger (HDD, USB-stick, ...)?
Dann musst du es erst mit dem Tray-Icon entfernen, bevor du es rausziehst.

 

[klabbi]

ist nur bei datenträgern so.
aber selbst wenn ich die geräte vorher aus dem tray entferne, so wie du sagst

 

[bitfunker]

Datenträger einstecken, im Gerätemanager auswählen und Eigenschaften öffnen, bei Richtlinien "für schnelles Entfernen optimieren" auswählen.

 

[klabbi]

ist schon so eingestellt.

glaube ganz so trivial ist das problem leider nicht

 

[werkam]

Dann solltest Du einstellen, das der Rechner bei einem Fehler nicht neu startet, dann bekommst Du eine Fehlermeldung, die man evtl noch auswerten kann.
Systemeigenschaften>Erweitert>Starten und Wiederh...>Einstellungen>Automatischen Neustart= Haken raus.

 

[klabbi]

ahhhh! ok da kommt dann ein bluescreen, folgender fehler:

"irql_not_less_or_equal"

 

[werkam]

Diese Fehlermeldung "IRQL_not_less_or_equal" tritt auf, wenn ein Kernelmode-Prozess bzw. ein Treiber versucht, in eine falsche Adresse zu schreiben, auf die er kein Zugriffsrecht hat. Meist passiert das, wenn ein Programm durch einen fehlerhaften Zeiger auf die falsche Adresse verwiesen wird. Das Programm versucht nun, auf diese fehlerhafte Adresse zuzugreifen, was zu einem Fehler führt. Passiert das im Benutzermodus, kommt es zu einer Zugriffsverletzung und das Programm wird beendet. Passiert das aber bei Treibern, die meist im Kernelmodus ausgeführt werden, so wird eine STOP 0x0000000A Meldung ausgegeben. Um jetzt herauszufinden, welcher Treiber diese Meldung verursachte, muss man diese Fehlermeldung auswerten.
Nun kann es sein, das auf der externen Platte Programme installiert sind, die z.B. vom System gestartet werden, also aktiv sind wenn die Platte abgestöpselt wird.
Beispiel, Du lässt den Esel laufen und hast als Speicherordner die externe Platte angegeben. Die Platte wird entfernt, der Esel kann nicht mehr schreiben. Bums abgestürtzt. ist nur ein Beispiel und woran es liegt kann man bei einer Ferndiagnose nicht sagen, das solltest Du ambesten selbst testen, evtl alle Programme aus dem Autostart nehmen, vor dem Abstöpseln mal alle aktiven Programme schliessen und sehen ob es dann auch passiert usw..

Auch hilfreich wäre es wenn der ganze Fehler gepostet wird, damit man auf die Adresse einen Hinweis hat. Beispiel:
STOP 0x0000000A(0xZZZZZZZZ,0xYYYYYYYY,0xXXXXXXXX,0xVVVVVVVV)

IRQL_not_less_or_equal



** Address 0xVVVVVVVV has base at [address] - [driver]
Lesen kannst Du auch hier etwas:
http://www.microsoft.com/resources/...all/reskit/en-us/prmd_stp_hwpg.asp?frame=true

 

[klabbi]

ja ok das ist ein guter tipp mit den programmen im autostart.

vielen dank soweit, ich werde mal nachsehen!

 

[klabbi]

kann mir jemand sagen, wie / mit welchem programm ich die adressbereiche von gerätetreibern auslesen kann?

der treibername steht leider nicht in der fehlermeldung.

 

[werkam]

Wenn kein Treiber angegeben ist, wird es auch nicht an einem Treiber liegen sondern an der Software.

 

[niz]

Eventuell bekommst du beim herausziehen div. USB Geräte einen Kurzschluss? Hatte
das mal in einem Notebook, dass es erst abstürzte und unerklärlich aus ging, und zum
Schluss nicht mehr anging, weil (den Fehler hatten wir aber erst später entdeckt) zwei
Kontakte im USB Port verbogen waren und dort einen Kurzschluss verursacht hatten.

 

[klabbi]

hmmmmm das es an der software liegt oder an einen kurzschluss halte ich für eher ausgeschlossen, da das problem seltsamerweise an mehreren rechnern besteht.