Playstation PSN Account: Spiele haben "Schloss" und starten nicht

[napecs]

Hallo !

Kurz der Sachverhalt:

Ich habe von der PS4 auf die PS4 Pro gewechselt und per externer Festplatte meine kompletten Daten migriert. Ich hatte 2 Benutzer auf der PS4 (einen deutschen und einen amerikanischen, damit ich auch im amerikanischen Store einkaufen kann). Diese sind nun auch auf der PS4Pro vorhanden und funktionieren nicht so wie gewollt:

Ich hatte vor dem Verkauf bei meinen deutschen Benutzer-Account die Option "Als primäre PS4 festlegen" deaktiviert, aber habe es leider vergessen, dies auch bei meinem amerikanischen Benutzer zu erledigen. Hätte ich das machen müssen?
Das Problem ist nun nämlich, dass alle deutschen Spiele funktionieren, aber die Spiele aus dem amerikanischen Store haben ein Schloss-Symbol wenn ich diese mit meinem deutschen Benutzer starten möchte und starten nicht. Früher konnte ich problemlos mit meinem deutschen Benutzer die amerikanischen Spiele starten. Nun kann ich die amerikanischen Spiele nur spielen, wenn ich zu meinem amerikanischen Benutzer wechsle. Das ist zwar schnell erledigt, aber leider sind meine ganzen Savegames mit dem deutschen Benutzer erspielt, d.h. ich müsste alle Spiele von Vorne anfangen :-(

Kennt sich da jemand aus? Hat das überhaupt etwas mit dem primären Account zu tun, oder vielleicht nur mit einem temporären Bug im PSN? Nützt es etwas, wenn ich per Browser auf der PSN-Homepage die "Primäre Konsole" für den amerikanischen Benutzer deaktiviere, und diese dann auf meiner neuen PS4 Pro wieder aktiviere? Ich habe mich das bisher nicht getraut, weil diese Funktion nur einmal alle 6 Monate zur Verfügung steht.

 

[cLynE]

Hi,

ja, deine Vermutung ist genau richtig.
Du kannst Spiele, die mit Account 1 gekauft wurden, nur mit Account 2 spielen, wenn für Account 1 diese Konsole als Primärkonsole festgelegt wurde.
Wenn du die alte Konsole also nicht mehr zur Verfügung hast, bleibt dir nur die Deaktivierung über den Browser.
Wenn man sich darüber einmal im Klaren ist, dürfte man diese Funktion die nächsten 6 Monate aber auch nicht mehr brauchen.