Zeroena
Lieutenant
- Registriert
- Mai 2009
- Beiträge
- 783
Hallo leute
Hab mal wieder probleme mit dem Surfstick meiner freundin.
Das ding hat echt nen schaden und das schon seit längerem!
Nochmal kurz erklärt: der surfstick lief bis vor paar monaten wunderbar egal auf welchen pc, dann find er einfach so an immer langsamer zu werden, wir dachten als erstes wir hätten das volumen überschritten und der stick läuft auf EDGE dem war aber nicht so denn er lief selbst nach erneuter aufladung genauso langsam!
Nach paar mal kontaktieren von O2, shop sowie telefonisch, kam nix dabei herraus, der stick funktioniert laut denen einwandfrei.
Damit hattenw ir uns einfach mal zufriedengegeben...
Jetzt ist es mitlerweile so das der stick noch langsamer ist als vorher, egal inw elchen pc und egal ob frisch aufgeladen oder nicht.
Und ein neues problem kam dazu und zwr das die Netzwerkkonfiguration nicht gefunden wird und der stick dadurch nix mehr machen will.
Egal was wir versuchten, oder was im inet stand oder O2 sagte, nix klappte, problem bestand immer noch.
Letztens sagte uns O2 sogar das es am pc liegt und der den stickt zu langsam macht, kann da sstimmen? denke mal eher das soll nen scherz sein -.-
Aufjedenfall sind wir jetzt total sauer weil niemand und helfen kann/will.
Der stick hat einfach nen schaden und O2 meint ohne selbst nachzuprüfen das alles stimmen muss "er hat nix" sagen die immer...
Was kann man dagegen nun machen? besteht keine möglichkeit von O2 einen ersatzstick zu bekommen?
ich mein kunde ist könig xD
Und selbst wenn wir den anderen in zahlung geben um nen neuen zu holen wäre es egal.
So kann da seinfach mit dem doofen dingen NICHT weitergehen!
Habt ihr ideen?
Und kommt jetzt nicht mit "wie wäre es mit richtigem internet?" das steht momentan außer frage und ändert sich auch erstmal nicht!
Mfg Zero
Hab mal wieder probleme mit dem Surfstick meiner freundin.
Das ding hat echt nen schaden und das schon seit längerem!
Nochmal kurz erklärt: der surfstick lief bis vor paar monaten wunderbar egal auf welchen pc, dann find er einfach so an immer langsamer zu werden, wir dachten als erstes wir hätten das volumen überschritten und der stick läuft auf EDGE dem war aber nicht so denn er lief selbst nach erneuter aufladung genauso langsam!
Nach paar mal kontaktieren von O2, shop sowie telefonisch, kam nix dabei herraus, der stick funktioniert laut denen einwandfrei.
Damit hattenw ir uns einfach mal zufriedengegeben...
Jetzt ist es mitlerweile so das der stick noch langsamer ist als vorher, egal inw elchen pc und egal ob frisch aufgeladen oder nicht.
Und ein neues problem kam dazu und zwr das die Netzwerkkonfiguration nicht gefunden wird und der stick dadurch nix mehr machen will.
Egal was wir versuchten, oder was im inet stand oder O2 sagte, nix klappte, problem bestand immer noch.
Letztens sagte uns O2 sogar das es am pc liegt und der den stickt zu langsam macht, kann da sstimmen? denke mal eher das soll nen scherz sein -.-
Aufjedenfall sind wir jetzt total sauer weil niemand und helfen kann/will.
Der stick hat einfach nen schaden und O2 meint ohne selbst nachzuprüfen das alles stimmen muss "er hat nix" sagen die immer...
Was kann man dagegen nun machen? besteht keine möglichkeit von O2 einen ersatzstick zu bekommen?
ich mein kunde ist könig xD
Und selbst wenn wir den anderen in zahlung geben um nen neuen zu holen wäre es egal.
So kann da seinfach mit dem doofen dingen NICHT weitergehen!
Habt ihr ideen?
Und kommt jetzt nicht mit "wie wäre es mit richtigem internet?" das steht momentan außer frage und ändert sich auch erstmal nicht!
Mfg Zero
