Samsung Galaxy Ace Anrufer hört sich selbst / Echo

[RKUnited]

Hallo ich oder ehrlich gesagt eine Person der Familie hat ein Problem mit dem Galaxy Ace. Das Handy wurde vor 2 Wochen gekauft. Leider ist es so, dass die Person, die mit dem Telefon telefoniert sich immer selbst im Hintergrund hört. Mal leiser mal lauter. Ich hab das Telefon auf Werkszustand gesetzt, aber das Problem bleibt. Kurioser weise ist es aber manchmal so, das es auch weg ist. Das Problem ist willkürlich.
Hab ich jetzt ein Montagsmodell erwischt oder kann ich da vielleicht etwas ausprobieren was dagegen hilft?

 

[Rolf i]

Hat das Handy eine zusätzliche Schutzhülle bekommen?
Falls ja, probiere das Ganze mal ohne diese.

 

[RKUnited]

Nein nur eine Tasche, keine Extra Hülle. Die Tasche ist aber nicht am Handy fest sondern einfach nur zum reintun.