Sparkle VGA defekt / wohin einschicken? Händler tot!

[resurrection]

Hallo,
ich habe hier eine Sparkle 6800 GT welche ca. 1 Jahr alt ist und mittlerweile nichts mehr tut.

Gekauft wurde die Karte bei Brand-x.de - hier wollte ich auch eigentlich die Gewährleistung in Anspruch nehmen --> Nix da!
Habe bis her weder Rückmeldung via E-Mail & Webformular bekommen, noch erreiche ich jemanden über Telefon/Fax (bei Fax-Nummer kein Fax an der Gegenstelle)...

Nun die Frage, wo ich die Karte hinschicken kann!?
Nach Sparkle direkt geht offenbar nicht, da kein Deutscher Supper vorhanden...

Jemand eine Idee? Irgendeine Firma, die Sparkle vertritt und gegen Berechnung die Garantie übernimmt?

Helft mir!

Gruss
Frank

 

[Noxman]

Der deutsche Distributor ist Wave Computer. Mit denen würde ich mich an deiner Stelle in Verbindung setzen.

Steht übrigen alles auf der Page von Sparkle.

Gruss Nox

 

[resurrection]

Hallo,
vielen Dank - da hätte ich auch EIGENTLICH selbst drauf kommen können.

Der Support der Sparkle-Produkte läuft über Alternate (=Wave Computer?!) ...

Gruss
Frank

 

[Noxman]

Wave sitzt zwar im gleichen Gebäude wie Alternate, ich wüsste aber nicht das die beiden zusammen gehören.

Gruss Nox


PS: Sie Haben wohl doch was miteinander zu tun. Der Geschäftsführer ist der gleiche.