Steam öffnet neuerdings nicht mehr.

[Dominic1910]

Guten Abend seit kurzem will sich mein Steam nicht mehr öffnen....Steamwebhelper reagiert nicht.

Mögliche Lösungswege sind alle durchgegangen u.A

-Steam Neu installiert, davor die Ordner Händisch gelöscht.
-Steam als Ausnahme im Virenprogramm hinzugefügt.
-Steam Exe als Admin und Kompatibilitätsmodus hinzugefügt.
-Steam auf einer anderen Festplatte installiert.
-In dem Fenster "Steamwebhelper" reagiert nicht mehr alle Auswahlmöglichkeiten durchgegangen.
-Steam Support benachrichtigt, aber Erfolgslos bis jetzt bzw. schlaucht weil die Antwortzeit sehr groß bei Steam ist.

Eventuell kann mir hier einer weiterhelfen. Danke schonmal im voraus!

 

[DJMadMax]

Wie viel Lust hast du denn auf ne Windows-Neuinstallation?

Welche Antiviren-Suite befindet sich denn auf deinem PC?

 

[eloy]

Mal deine Firewall kontrolliert?

 

[Dominic1910]

Wie viel Lust hast du denn auf ne Windows-Neuinstallation?

Der wurde vor kurzem erst aufgesetzt. Also nicht so viel Lust....

Welche Antiviren-Suite befindet sich denn auf deinem PC?

Windows Defender

Ergänzung (16. März 2025)

Mal deine Firewall kontrolliert?

ja

 

[eloy]

Wie sieht das nicht starten wollen aus, gibt es Fehlermeldungen oder siehst du nur die Oberfläche nicht?
Lief es denn auf dem PC schon mal und könntest du uns die Hardware nennen?

 

[Dominic1910]

Wie sieht das nicht starten wollen aus, gibt es Fehlermeldungen oder siehst du nur die Oberfläche nicht?

Kommt ein Fenster siehe Bild im Anhang.

Lief es denn auf dem PC schon mal

Auf diesem PC lief es ja, dann am nächsten Tag nicht mehr. Es ist kein Programm dazu oder entfernt worden.

könntest du uns die Hardware nennen?

AMD Ryzen 7 9800X3D
RTX 4070 12GB
32 GB RAM
3 M.2 Festplatten.

 

[PC295]

Windows Defender

Hast du den mal testweise deaktiviert?
Oftmals reicht es bei solchen problematischen Virenscannern nicht, nur eine Ausnahme zu hinzuzufügen.

Du kannst außerdem probieren, alle anderen Programme zu schließen die im Infobereich laufen und
auch mal den Grafiktreiber neuinstallieren.

 

[Dominic1910]

auch mal den Grafiktreiber neuinstallieren.

Schon ausprobiert.

Hast du den mal testweise deaktiviert?

Ja auch.

 

[Sinatra81]

Google schon bemüht und u.a. die Vorschläge mit Grafiktreiber und GPU Beschleunigung probiert?

 

[Dominic1910]

Google schon bemüht

natürlich.

Grafiktreiber und GPU Beschleunigung probiert?

Auch ausgetestet kein Erfolg.

 

[00Julius]

Steam auch schon mittels "Rechtsklick -> Als Administrator ausführen" installiert?

 

[Dominic1910]

@00Julius yes

 

[Sinatra81]

Auch ausgetestet

das gehört dann irgendwo erwähnt.

Mal außerhalb von Programme(x86) installiert?

 

[Dominic1910]

das gehört dann irgendwo erwähnt.

Mal außerhalb von Programme(x86) installiert?

-Steam auf einer anderen Festplatte installiert.

Wurde bereits erwähnt

 

[Sinatra81]

Dann hast die Woche viel Zeit, das schöne Wetter zu genießen!

 

[Dominic1910]

@Sinatra81 Jaja wenn man Arbeitet auf jeden Fall

 

[PC295]

Da funkt sicher ein anderes Programm dazwischen.
Vielleicht ist in dieser Liste etwas relevant: https://help.steampowered.com/de/faqs/view/1F39-DCB4-FF28-5748

Du kannst sonst folgendes durchführen um auszuschließen, ob andere Programme Steam blockieren.

Öffne den Taskmanager -> Autostart von Apps: Deaktiviere alles
Öffne über den Ausführen-Befehl: msconfig -> Dienste
Setze den Haken: "Alle Microsoft-Dienste ausblenden"
Deaktiviere dann die übrigen Dienste, bis auf "Steam Client Service"
Starte das System neu und prüfe, ob Steam normal startet.

 

[Dominic1910]

Da funkt sicher ein anderes Programm dazwischen.

Danke dir ich hab mal alles was du beschrieben hast gemacht.

Steam öffnet sich wieder. Danke dir.

 

[PC295]

Jetzt musst du step-by-step alles wieder aktivieren und den Schuldigen ermitteln
Bei msconfig kannst du erstmal wieder alles aktivieren und schauen welche Dienste tatsächlich laufen (siehe Spalte "Status"). Denn ist sehr wahrscheinlich, dass ein aktiver Dienst Steam blockiert.

 

[Der Lord]

Prima, geht also voran. 👍

Gerne auch eine Rückmeldung geben, sobald du den Schuldigen gefunden hast. Ist sicher auch für andere interessant.