[T-Online + Congster] DSL3000 auf DSL6000 upgraden?

[byte_head]

Hi,

es gab ja damals diesen "Trend" von seiner teuren T-Online Flat zu der Congster 10€ Flat für alle Geschwindigkeiten zu wechseln.
Das habe ich auch gemacht und gleich auf DSL3000 geupdatet.
Nun gibt es ja für den selben Preis DSL6000.
Kann ich jetzt bei Tonline bestellen und bekomme die Umstellgebühr zurück (so war das damals bei mir... )

Danke schonmal.

MfG byte_head

 

[meph!sto]

Am Besten du rufst mal die T-Com an oder schreibst eine Email und fragst einfach ganz nett.
Geht meist.
MfG

 

[byte_head]

Kann man das nichtmehr online umstellen?


€: Ich bekomme hier solangsam den Hass auf T-Offline...

Im Kundencenter kann man nur umstellen wenn man nen anderen Tarif nimmt, das ist ja Erpressung.
Ich bleibe bei Call-by-Call (Congster sei Dank) aber will DSL6000...

Hat jmd. noch Tipps!?

 

[jurilein]

Bei congster kannst du doch einfach einen Anschlusswechsel beantragen. Das kostet dich dann einmalit 50€ für die Umstellung plus jeden Monat ne höhere Grundgebühr.

Einfach bei "myCongster" auf Anschlusswechsek klicken. Allerdings sind nur Upgrades von 1000 auf 6000 und 2000 auf 6000 angeführt. Am besten mal ne Mail an den Kundenservice und nachfragen. Da wird dir bestimmt geholfen.

Gruß

Micha

 

[byte_head]

gelöst

So...
Wenn man über Telekom geht kann man ohne Kundencenter upgraden.
Aber über t-online den Tarif...

Sry, aber sowas ist wieder typisch Bürokratie @ Deutschland...

Wieso kann man nicht alles im Kundencenter umstellen!?