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Teams und Integration in die Telefonanlage und der Weg zurück
Wir denken gerade über das o. g. Thema nach. Nun haben uns 2 Dienstleister darauf aufmerksam gemacht das es schwierig bis unmöglich ist die Telefonnummer von Microsoft wieder zurück zu bekommen wenn man sich z. B. irgendwann mal von Teams verabschieden will. Hat hier schon mal jemand was davon gehört bzw. Erfahrungen damit?
Schau dir mal den Teams Connector von easyBell an. Ich hab keine direkte Erfahrung damit aber nach meinem Verständnis verbleiben die Rufnummern bei easyBell. Die können die üblichen Portierungen.
wir haben das über einen Session Border Controller gemacht, in unserem Fall den Audiocodes Mediant 800 (ohne jetzt Werbung dafür machen zu wollen).
In unserer Asterisk ist ein zusätzlicher Trunk und entsprechende Regeln konfiguriert womit wir zu Teams Routen. Teams-Rufnummern der Mitarbeiter haben wir zur Unterscheidung eine 2 davor gestellt. Hatte also jemand z.B. die Rufnummer 945 haben wir als Teams-Rufnummer die 2945 genommen. Ruft jemand das Büro Telefon mit der 945 an und der MA befindet sich im Homeoffice und Teams ist geöffnet, klingelt es auch dort. Auch können unsere Teams-Rufnummern ganz bequem mit unseren nicht Teams-Rufnummern telefonieren und vice Versa. Telefonie von Teams ins Festnetz ist ebenfalls möglich.
Die Konfiguration des SBC ist allerdings nicht ganz trivial.