Teams zeigt virtuelle Kamera aber keine anderen Kameras

[DrIPtoN]

Hallo zusammen,

aktuell haben wir an einem Firmengerät (Surface Pro 7) das Problem, dass in Teams die zwei verbauten Kameras + eine virtuelle Kamera in den Kameraeinstellungen angezeigt werden.

Problem ist jetzt, wir wissen nicht wo die virtuelle Kamera herkommt, es ist keine Software installiert die eine virtuelle Kamera erzeugen sollte. Außerdem werden externe Kameras die angesteckt werden entweder gar nicht mehr erkannt oder in Teams nicht mehr angezeigt, so können die Kameras die in Besprechungsräumen verbaut sind nicht mehr genutzt werden.

Hättet ihr Anregungen woran das liegen könnte?

 

[Pat_]

teams hat gerade (seit tagen) schwierigkeiten
-> ich habe teams deinstalliert und neu nachinstalliert
-> davor noch datenträger bereinigung und
-> update nachgeschoben.
danach ging teams wieder auch mit den chats und co.

-> bitte gerne kurz RM

 

[DrIPtoN]

Hallo @Pat_, ich werde das die Tage probieren und dir Rückmeldung geben!
Danke.

 

[Renegade334]

Ich habe bei mir gerade nachgeschaut.
Neuerdings habe ich "Virtual Camera" auch zur Wahl in Teams.
Im Gerätemanager sehe ich keine weitere Kamera, also wird es wohl eine neue Teams Funktion sein.
Wenn ich die auswähle sehe ich allerdings auch nur schwarz.

 

[DrIPtoN]

Ah okay, ist es bei dir @Renegade334 ebenfalls so, dass wenn du eine externe Kamera z.B. über USB ansteckst diese auch nicht angezeigt wird ?

 

[Renegade334]

Das kann ich mangels externer Kamera gerade leider nicht testen.
Software Kameras werden an meinem privaten PC allerdings noch angezeigt.