TFT garantie nutzen bei ausgefallenen leds?

[val9000]

hiho...
ich hab nen Samsung SyncMaster 215tw...
auf dem display sind paar leds ausgefallen..
sind ca. 2mm oder so schwarz und meine garantie läuft bald ab...

kann man bei ausgefallenen oder defekten leds im bildschirm die garantie benutzen um die nötigen teile auswechseln zu lassen?

 

[Janny]

Meinst du Pixelfehler, also Punkte auf dem Bildschirm, die dauerhaft schwarz (bzw. weiß/rot/grün/blau) leuchten? Wenn ja kommts drauf an, wie viele Pixel kaputt sind und welche Farbe sie anzeigen.
Eine bestimmte Pixelzahl muss der Anwender nämlich tolerieren, das ist aber von Monitor zu Monitor verschieden, wie hoch diese Zahl ist.

 

[val9000]

keine ahung..ich weiß nur, dass es 2 mm sind... die schwarz sind...
also das sind ca. 4punkte..oder 6? keine ahnung^^

 

[Janny]

Bei deinem Monitor sind 3-4 ständig schwarz leutende Pixel erlaubt, du bist also hart anner Grenze.
Hier wird ein Pixelfehler erklärt. Dein Monitor hat die Fehlerklasse II.

 

[Einhörnchen]

Einfach den Support anrufen, die klären das. Die zählen mit dir am Telefon die Pixel vermutlich auch durch.

Am besten du rufst an bevor die Garantie abgelaufen ist.

 

[val9000]

ok thx^^ mach ich demnächst mal;D
die pixel stören mich manchmal beim designen

 

[1668mib]

Nur mal so am Rande... eine ein TFT besteht nicht auf paar hunderttausend LEDs... eine LED kommt in anderen Gebieten zum Einsatz.