"Toshiba Satellite L855D-10J" und seine Macken

loathe

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hallo leute,
habe folgendes problem und weiß mir einfach nicht zu helfen:

hab mir vor ca. 2 monaten ein neues notebook zugelegt, und zwar den Toshiba Satellite L855D-10J mit windows 8. ich bin eigentlich sehr zufrieden damit, außer dass windows 8 ziemlich gewöhnungsbedürftig ist, aber nun zu meinem problem:

oft - bis zu 3 mal täglich - wenn ich das notebook starte, egal ob vom standby oder nach dem herunterfahren, spinnt mein laptop. das erkennt man aber nur daran, wenn das internet nicht funktioniert, obwohl eine verbindung da ist. dann versucht man den laptop neu zu starten, dies dauert dann bis zu 10 minuten und dann die meldung wie zb "es tut uns leid, es ist ein problem aufgetreten" und schlussendlich wird dann neu gestartet. wieder am desktop, wird angezeigt dass keine internet verbindung vorhanden ist, und diese lässt sich auch nicht herstellen. dies lässt sich allerdings durch erneutes neu starten oder herunterfahren beheben (ohne lange wartezeit).

tritt das problem auf und man möchte das notebook herunterfahren oder auf standby setzen um die lange wartezeit des neu startens zu umgehen, hat man leider pech gehabt. denn dann schaltet sich das notebook gleich gar nicht aus. man ist gezwungen den laptop mit dem ein-/ausschalt knopf herunterzufahren. und es tut mir jedes mal selber weh wenn ich das tun muss. soll ja nicht so gesund für das notebook sein

ich hoffe irgendjemand hat rat und tipps für mich dieses problem zu lösen, da ich schon ziemlich genervt und ratlos bin

danke im voraus!
 
BIOS-Update?
 
nur mal vorweg: ich bin ein noob auf dem ganzen gebiet.
wie kommt man bei windows 8 ins bios, und wie funktioniert das update?
 
leider hilft mir das kein bisschen weiter :/
Ergänzung ()

hat sonst noch jemand tipps vielleicht? bin schon echt verzweifeln
 
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