Unpassende Bewertung löschen

[Pasi The Giant]

Guten Abend,

Ich habe vor kurzer Zeit einen Artikel verkauft,der auch,wenn man es mit gleichwertigen eBay Artikel vergleicht für sehr wenig Geld weg gegangen ist.
So gut,nun melde sich der Käufer nachdem er das Album bekommen hat,und meint,es fehlen zwei Karten.
Ich bin mir aber sicher,dass ich das Album vollständig verschickt habe.
Aber ich habe gesagt,okay,bevor der dumm rummacht nehme ich den Artikel zurückt,ich überweise ihm das Geld(lächerliche 4,60€) zurück,sogar die Versandkosten bekommt er erstattet.
Gut,kaum hat er mein Angebot angenommen,drückt er mir doch nach 200 positiven Bewertungen die erste negative rein.
Was soll ich nun machen?
Kann eBay die Bewertung löschen?


Viele Grüße und vielen Dank im Voraus


Grüße Pasi

 

[Trackballfan]

eBay löscht nur in Außnahmefällen Bewertungen, teile eBay den Schriftverkehr mit dann solltest Du gute Chancen haben.

 

[funkyfunk]

Ebay wird nichts machen. Die sagen, dass die Bewertung subjetiv und im Ermessen des Erstellers ist.
Du kannst nur versuchen nochmals mit dem Käufer zu reden, dass du dich absolut kulant gezeigt hast und ihm nochmal in den Arsch kriechen. Dann kannst du ihm ne Anfrage auf Änderung der Bewertung schicken.
Sonst gibts glaub ich keine andere Möglichkeit.

 

[BlackCore900]

Der Käufer kann aber die Bewertung noch ändern , sprich wenn er wieder zufrieden sein sollte , kann er aus Negativ , in Positiv ändern.

War bei mir ebenso , mit dem Käufer.

 

[Pasi The Giant]

Aber das ist eben so ein Spi***,sorry für meine Ausdrucksweise.
Der nimmt das auf keinen Fall zurück.
Ich habe jetzt mein Kommentar dazu geschrieben,aber ich glaube,das wars dann leider auch

 

[reactor1]

Da du uns ja nicht verraten hast, was der Käufer von sich gegeben hat, darauf kann es aber entscheidend ankommen, solltest du das hier einmal lesen:

Das eBay Bewertungssystem
Die rechtliche Problematik der Bewertungsentfernung

http://www.internetrecht-rostock.de/ebay-bewertung-recht.htm

 

[Pasi The Giant]

Danke
Ich werde wohl eh leider nix mehr ändern können,aber jetzt ist halt so
Danke an alle

 

[Pasi The Giant]

So,habe jetzt nach vielen Aufforderungen an den Käufer das Album zurückbekommen,er hat alle kosten erstattet bekomme,und jetzt verkaufe ich das Album wieder....