Visual Studio - Meine programmierte Software startet nicht (Datenschutz?)

[r_churchy]

Hallo zusammen!

Habe hier ein Problem.
Ich habe eine Software in Visual Studio 2012 entwickelt und eigentlich passt ja alles.
Nur bei einem meiner Testversuche (auf einem Laptop mit Windows7) bekomme ich das Programm einfach nicht zum laufen, obwohl es bei anderen Windows 7-Rechner einwandfrei funktioniert.
Manchmal erhalte ich bei dem "Problem-Rechner" folgende Meldung:

Zitat:
Dateien, die bei der Beschreibung des Problems hilfreich sind:
C:\Users\XXXXXX\AppData\Local\Temp\WER94DF.tmp.WERInternalMetadata.xml
C:\Users\XXXXXX\AppData\Local\Temp\WERAD21.tmp.appcompat.txt
C:\Users\XXXXXX\AppData\Local\Temp\WERAEF6.tmp.mdmp

Lesen Sie unsere Datenschutzbestimmungen online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0407

Der oben angeführte Link hilft mir aber auch nicht wirklich weiter.

Kann mir hier jemand helfen?

Schöne Grüße
Reinhard

 

[asdfman]

Und die Logs?

 

[paep]

Wo liegt denn die exe die du ausführen willst? Lokal oder auf einer Freigabe?

 

[Umbel]

Das dir die Datenschutzbestimmungen von MS nicht weiterhelfen wundert mich jetzt kein Stück. Was du da rauskopiert hast ist sicherlich ein Stück von "Problembericht senden"

 

[r_churchy]

Wo liegt denn die exe die du ausführen willst? Lokal oder auf einer Freigabe?

Die exe liegt in einem Ordner, welcher sich lokal auf meinem Desktop befindet

Ergänzung (16. November 2013)

Und die Logs?

was meinst damit?

Ergänzung (16. November 2013)

Das dir die Datenschutzbestimmungen von MS nicht weiterhelfen wundert mich jetzt kein Stück. Was du da rauskopiert hast ist sicherlich ein Stück von "Problembericht senden"

Ja richtig, das ist die Meldung die ich bekomme

 

[Kelshan]

Was heißt denn "mit Visual Studio programmiert" überhaupt? Visual Studio beheimatet etliche Programmiersprachen und Bibliotheken. Ist schwer da nach einem Fehler zu suchen ohne zu wissen was du da überhaupt verwendet hast.

Wenn du z.B. .NET-Bibliotheken verwendet hast (C#-Programm z.B.), dann könnte das Problem daran liegen, dass auf deinem Laptop nicht die richtige Runtime installiert ist, usw.

 

[Rossie]

was meinst damit?

Dateien, die bei der Beschreibung des Problems hilfreich sind:
C:\Users\XXXXXX\AppData\Local\Temp\WER94DF.tmp.WERInternalMetadata.xml
C:\Users\XXXXXX\AppData\Local\Temp\WERAD21.tmp.appcompat.txt
C:\Users\XXXXXX\AppData\Local\Temp\WERAEF6.tmp.mdmp

 

[r_churchy]

Was heißt denn "mit Visual Studio programmiert" überhaupt? Visual Studio beheimatet etliche Programmiersprachen und Bibliotheken. Ist schwer da nach einem Fehler zu suchen ohne zu wissen was du da überhaupt verwendet hast.

Wenn du z.B. .NET-Bibliotheken verwendet hast (C#-Programm z.B.), dann könnte das Problem daran liegen, dass auf deinem Laptop nicht die richtige Runtime installiert ist, usw.

Habe Visual Basic verwendet (falls das weiterhilft), Forms-Anwendung (PowerPacks werden mitkopiert), Framework passt auch.

Ergänzung (16. November 2013)

Dateien, die bei der Beschreibung des Problems hilfreich sind:
C:\Users\XXXXXX\AppData\Local\Temp\WER94DF.tmp.WERInternalMetadata.xml
C:\Users\XXXXXX\AppData\Local\Temp\WERAD21.tmp.appcompat.txt
C:\Users\XXXXXX\AppData\Local\Temp\WERAEF6.tmp.mdmp

Dieser Text steht eben unter anderem bei der Fehlerbeschreibung.
Die genannten Dateien werden erzeugt, wenn ich die Fehlermeldung beende, dann werden auch die diese
Dateien wieder automatisch entfernt.

Bezüglich Schreibrechte etc. hätte ich eigentlich alles überprüft.

 

[asdfman]

Was sagt das Systemlog von Windows?

 

[r_churchy]

hallo!

sorry. hat jetzt eine ewigkeit gedauert, bis ich mich wieder um das problem kümmern konnte.
das ergebnis des systemlogs poste ich morgen oder übermorgen.

vorab aber noch eine info.
könnte es möglicherweise auch daran liegen, dass ich die .dll-dateien im ganz normalen installtionsordner liegen habe?

AxInterop.AcroPDFLib.dll
Interop.AcroPDFLib.dll
Microsoft.VisualBasic.PowerPacks.Vs.dll
MySql.Data.dll (die habe ich erst vor kurzem zur software hinzugefügt, das problem hatte ich also schon vorher)


nur noch kurz zur erinnerung:
bei meinem windows 7 stand-pc läuft das programm ganz normal.
das problem habe ich nur bei bestimmten rechnern (laptops mit windows 7)
auch läuft es unter anderem ganz normal auf windows 8 und xp-rechnern.

hoffe (trotz verspäteter antwort) noch auf eure hilfen.

schöne grüße
reinhard

 

[pockic]

Die Bibliotheken AxInterop.AcroPDFLib.dll und Interop.AcroPDFLib.dll benötigen eine Adobe Reader Installation. Auf die richtige Version vom Adobe Reader ist zu achten.

Hatte selbst auch Probleme mit diesen - Fehlermeldungen von Adobe Produkten sind bei mir noch nie hilfreich gewesen.

 

[arne1234]

Ganz genau
Weißt du überhaupt was interops sind?
Du brauchst um Probleme zu vermeiden genau die selbe Installation bzw eine Registrierung der benötigten com Objekte reicht, wenn man diese kennt...

 

[r_churchy]

guten morgen!

danke für eure antworten. leider weiß ich jetzt nicht genau was ich damit anfangen soll.
was genau, sollte ich eurer meinung nach tun damit da alles passt?

heißt das, es gibt verschiedene versionen der .dll's?

oder, dass die anderen den selben adobe reader installiert haben müssen wie ich? ich zB. habe
die version 10.1.9 bei mir drauf.

schöne grüße
reinhard

Ergänzung (28. März 2014)

hallo nochmals!

so, danke an euch. Der Fehler ist behoben.
Nach dem ich den Rechner, auf dem die Probleme waren, selbst nie zu Gesicht bekommen habe, außer heute, war es eine lange Prozedur.

Und, Ihr hattet recht. Es lag an den PDF sachen, weil, derjenige nicht den herkömmlichen Adobe Reader installiert hatte sondern den PDF-Exchange-Viewer.

Nun funktioniert auch da alles so wie es soll.

Nun, noch einmal einen recht herzlichen Dank an euch alle.

Schöne Grüße
Reinhard