Wegen "Bug" 2 codes auf iPhone, keiner geht

[xReCapon]

Hallo,

ich habe bereits gegoogelt aber leider nichts gefunden.
Meine Freundin hat ein "kleines" Problem.
Ihr iPhone code ist normalerweise 1512
Sie hatte den nun auf 271291 geändert.
Dann wollte sie den wieder zurück ändern, auf 1512
Nun aber folgendes Problem:
Als sie den Code von 271291 auf 1512 geändert hat, hatte sie während des änderns das iPhone gesperrt. Nun ist ihr Code zwar 4 stellig, aber weder 1512 oder 2712 funktionieren als Code. Hat jemand schon mal das Problem gehabt?

Sie möchte es nicht zurücksetzen, weil sie sehr viele Fotos von unserer Tochter auf dem Handy hat, welche sie nicht gesichert hat, Handy neustarten hat nichts gebracht

Vergessen: iPhone 8+, neueste ios Version

 

[BFF]

Welcher Bug?
Sie hat doch mittendrin in einer Aenderung am System das Teil gesperrt.

Sicher das es nicht doch noch der 6-stellige Code ist?

Und ist nicht das Backup der Fotos zur iCloud per default aktiviert?
Dann von dort die Bilder sichern.

BFF

 

[xReCapon]

Ist leider nicht mehr der 6 stellige Code

 

[BFF]

Dann schaut nach ob die Bilder in der Cloud sind.

 

[benjiman]

Bleibt wohl nicht viel anderes ueber als die Kombinationen aus beiden Codes durchzuprobieren?!

 

[SlaterTh90]

Wird man nicht sowieso irgendwann aufgefordert sein iCloud-Passwort einzugeben?

 

[BalthasarBux]

Wenn es wirklich so ein Bug ist, dann wende dich an den AppleSupport. Sollen die das nachvollziehen und helfen.