WinXP - Powerpoint + Video = absturz

[[fox]]

Guten morgen,
also ein Chefartzt bei uns im Klinikum hat ein Problem welches ich lösen muss. Und zwar will er ein Video in einer Powerpoint präsentation laufen lassen, soweit so gut. Das geht ja auch, jedoch nicht auf seinem Rechner, man kann das Video einfügen, man sieht auch ein Vorschaubild, doch wenn man es abspielen will kommt folgende Meldung.

Auf anderen Rechnern funktioniert das tadellos. Ich hab schon alle Mpg Varianten ausprobiert, und weiß gerade nicht weiter, daher frag ich euch einfach noch mal. Schon mal danke für eure Solutions.

 

[desmond.]

Sieht nach Office 2007 aus, oder?
Ist das SP1 installiert?
Schon mal eine Rep.-Installaltion durchgeführt bzw. eine Neuinstallation?
Welche Hardware wird eingesetzt?

 

[MasterOlek]

Der Fehler kann sonst wo sein, also aus dem was du hier geschrieben hast, kann ich den net ermitteln.
Bevor du hier unnötig Zeit vergeudest, solltest du die Anwenung neu installieren.

 

[[fox]]

Das hab ich schon ausprobiert, hilft aber auch nichts. und die neusten SP's sind auch installiert.