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Xbox 360 Slim startet manchmal neu

svigo

Lieutenant
Registriert
Juli 2008
Beiträge
609
Gerät : Xbox Slim 4GB inkl Kinect
Problem : Xbox startet manchmal unvorhersehbar neu


Hallo Leute ich habe seit letzter Woche eine Xbox Slim 4GB inkl Kincet aus der Amazon Aktion. Nach dem auspacken habe ich alles ordentlich angeschlossen, inkl Kinect (Anschluss der XBox über HDMI) . Soweit läuft sie auch gut, doch mir ist ein nerviger Bug aufgefallen den ich leider nicht immer reproduzieren kann.

Als ich am Anfang mein Xbox Live Profil runtergeladen habe, ist die Konsole beim update immer wieder mal neugestartet und hat den Download abgebrochen. Nach dem vierten Startversuch lief es irgendwann durch. Dann bin ich später bisschen durchs Menü gescrollt und hab mir alles angeschaut und die Spiele betrachtet und auch hier kam es zu einem Neustart (startet einfach neu mit dem Xbox Logo). Auch heute hatte ich diesen Bug beim aktualisieren meines Xbox Live Profils für Forza 4, dort ist er beim runterladen einfach neugestartet und im zweiten Versuch dann durchgelaufen (der Balken war noch nicht zu Ende). Während des Spielens von Forza 4 ist mir dieser Bug nicht passiert und ich konnte 20 Minuten ohne Probleme spielen.

Ist das ein bekannter Bug?
Handelt es sich bei einem solchen Fehler um einen Garantiefall?
Ich kann die Konsole noch zu Amazon zurückschicken, aber die überweisen doch meist nur das Geld zurück , damit müsste ich die Xbox ja viel teurer kaufen. Hat jemand Erfahrungen mit Amazon gemacht in dem Bereich?

Gruß svigo
 
Du kannst die Konsole umtauschen, das ist sogar für einen Bug zuviel des guten. Einfach Amazon ne Mail schicken und ein anderes Gerät fordern, die sind da meistens sehr kulant. Du hast zudem in den ersten 6 Monaten auch ein Umtauschrecht bei Defekten Geräten und dies ist ja in dem Fall irgend ein Fehler.
 
Ich würde als erstes versuchen mich an Microsoft zu wenden. Bei Google findet man sicherlich eine entsprechende Nummer oder Email-Adresse.
 
warum an MS, wenn Amazon einfacher und schneller geht?
 
hab mich jetzt an Amazon gewendet so einfach ist das mit dem Ersatzgerät gar nicht , hätte ich nich nochmal nachgefragt wäre es wohl eine Rückerstattung geworden
also werd ichs abschicken und dann hoffen :)
danke für eure schnelle Hilfe
 
Warum an MS ?
Weil Amazon wie oben bereits geschrieben wohl das das Geld rück erstattet.
Wendest du dich direkt an MS wird die Konsole kostenlos repariert und gut ist.

P.S Drücke dir die Daumen das es für dich positiv verläuft =D
 
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