Zwangskontoauszug Volksbank - 2.55 Euro!

[Lord-D]

Hi Leute,

ich wollte mal nach eurer Meinung fragen. Ich bin bei der Volksbank, da ich in einem
Verbundunternehmen arbeitet und dort Vergünstigungen erhalte (z.B. kostenlose Kreditkarte etc.),
außerdem Wohne ich in dem Ort wo die Bank steht.

In der Vergangenheit habe ich öfters mal vergessen den Kontoauszug zu machen und
mir wurde ein Zwangskontoauszug zugeschickt. Dieser wurde jedes Mal mit 2,55 Euro
berechnet. Mit meinem Kundenberater habe ich es immer irgendwie geschaft, dass der
Betrag erstattet wurde. Im Q4 2012 habe ich einen Kontoauszug gemacht, leider 2 Tage
zu spät. Wieder 2,55 Euro abgebucht.

Die VB stellt sich quer und sagt diesmal wird aus Kulanz nichts erstattet. Der Verweis auf
das Gerichtsurteil finde bei normalen Kontoauszügen keine Anwendung heißt es.

Nun sind natürlich 2,55 Euro nicht die Welt, aber bitte, der Druck und Versand wird über
unsere Firma gemacht und die stellt der VB bestimmt nicht diesen Preis in Rechnung.

Was meint Ihr, wechseln, bleiben, beschweren?

 

[ohmotzky]

http://www.lvz-online.de/ratgeber/f...icht-rechtens/r-finanzmeldungen-b-101870.html

 

[Lord-D]

Hm,
das sagt sich so leicht. Ich schicke jetzt mal die ganzen Artikel meine Berater zu. Wenn
die sich querstellen, dann lasse ich sie abmahnen. Es geht nicht um die 2,55 Euro, sondern
ums Prinzip, dass sich meine Bank nicht daran hält.