Zwangsumstellung auf das neue MagentaTV

[Freakazoid_02]

Hallo Telekom Hilft Team

Ich habe am 08.05.2025 eine Mail bekommen das die Umstellung auf das neue MagentaTV zum 20.05.20025 erfolgen soll.
Bis jetzt habe ich noch keine neue Hardware oder weitere Post bekommen. Wurde es verschoben oder ist das nur irgendwo unter gegangen?

Kontaktformular ist ausgefüllt.

 

[Merlin74]

Hast du noch MR 40x Receiver?

 

[TorcNew]

na geht noch das alte MagentaTV?

Ich habe am 08.05.2025 eine Mail bekommen das die Umstellung auf das neue MagentaTV zum 20.05.20025 erfolgen soll.

So kurzfristig glaube ich kaum. Wenn ab 20.05.25 bestimmt.

Bis jetzt habe ich noch keine neue Hardware oder weitere Post bekommen.

Warum sollte die neue Hardware kommen ohne Auftrag deinerseits?

 

[Freakazoid_02]

Warum sollte die neue Hardware kommen ohne Auftrag deinerseits?

Weil es eine Zwangsumstellung ist und ich diese nicht beauftragt habe. Da ich noch den alten MR 40x Receiver habe und laut Beschreibung wird neue HW verschickt. Ich muß da nichts beauftragen.

 

[TorcNew]

Da ich noch den alten MR 40x Receiver habe

Na läuft der denn noch?
Wenn ja, ist da nix passiert bei dir.
Lies dann noch mal die Benachrichtigung richtig.

Und ja, MagentaTV 1.0 wird eingestellt.
Alle werden dann auf MagentaTV 2.0 umgestellt.

 

[Freakazoid_02]

Ich habe das "ab den 20.05.2025" nicht so für voll genommen. Also wieder mal die Aufregung umsonst

Bedeutet also das es wohl bald kommt. Mit all den Nachteilen.

 

[SirMarc]

@Freakazoid_02 Und vorteile
Google play alles immer aktuell auch ohne Geräte update.
Das mit Filmen und Sender Speichen und so da musst du zu den Sendern gehen wo Telekom sagen was die dürfen und nicht. 😁

 

[Telekom hilft]

Hallo @Freakazoid_02,

dein Kontaktformular habe ich erhalten und auch gerade schon versucht, dich telefonisch zu erreichen. Leider ohne Erfolg.

Ich möchte mir das gerne einmal mit dir gemeinsam anschauen. Teile mir deshalb gerne mit, wann dir ein Telefonat passt.

Viele Grüße
^Melanie

 

[Freakazoid_02]

Ich bin da Tagsüber immer zu erreichen. Ich habe aber gerade gesehen das an der Tel Nr. bei deb letzten drei Stellen eine 1 zuviel ist.