rinatb schrieb:
Soweit ich weiß, haben wir in Deutschland 6 Monate Garantie und danach weitere 18 Monate Gewährleistung mit Beweislastumkehr.
Gewährleistung und Garantie sind zwei Paar Schuhe.
Die Gewährleistung ist gesetzlich geregelt und vom Verkäufer zu erbringen, dauert 24 Monate und deckt Mängel ab, die das Produkt im Gebrauch einschränken oder unbrauchbar machen und schon zum Kaufzeitpunkt bestanden. Das wird innerhalb der ersten 6 Monate angenommen, sofern der Verkäufer nicht das Gegenteil beweist und danach muss der Käufer das beweisen.
Die Garantie ist eine freiwillige Leistung des Herstellers und deckt auch nach dem Kauf auftretende Mängel bei ordnungsgemäßem Gebrauch im Rahmen der Garantiebestimmungen ab und dort steht i.d.R. was von funktionsfähigem, gleichwertigem Ersatz drin und zumeist behalten es sich die Hersteller vor, auch reparierte Gebrauchtgeräte als Ersatz zu verschicken. Da man ja ein gebrauchtes Gerät eingeschickt hat, ist das durchaus als gleichwertig anzusehen.
Luxuspur schrieb:
Ware die an den Hersteller zurückgeht, überprüft und neu verpackt wird, wird im allgemeinen als refurbished wieder verkauft und nicht als neu!
Wenn es so ist das auch die Ware aus Rückgaben aufgrund des Rückgaberechts wieder über die Händler neuverpackt wird, dann wäre ich mir da nicht so sicher. Außerdem würde das eher unter Recertified (generalüberholt) fallen, Refurbished ist eher für die Garantierückläufer, als wirklich gebrauchte Ware die wieder Instand gesetzt werden konnte, Recertified solche die zu Unrecht reklamiert wurde und in Wahrheit fehlerfrei funktioniert. Aber Recertified und Refurbished werden wohl kaum irgendwo sauber getrennt, denn beideutet Recertified das der Hersteller sie wieder als Neuwaren mit voller Garantieleistung ansieht, Refurbished ist dagegen Gebrauchtware ohne die volle Garantie des Orignalen Herstellers und die Generalüberholung kann auch ein Dritter ausgeführt haben, dann haben sie meist aber auch eine anderes Etikett mit Namen wie i.norys.
Und wenn ich mir ansehen was für HDDs einige Anbieter als Neuwaren, die
i.norys führt Conrad unter Neuware schreibt aber dazu:
Wiederaufbereitete kostengünstige 3.5“ Festplatten
.
Zu der
Recertified Seagate Desktop schreiben sie dagegen:
Was bedeutet refurbished / generalüberholt?
Bezogen auf IT-Produkte versteht man darunter die umweltgerechte, professionelle Instandsetzung und Reinigung gebrauchter Hardware. Vorhandene Datenträger werden nach DIN-Zertifizierten Prozessen professionell gelöscht.
Woher kommen diese Geräte?
Es handelt sich um Ausstellungsstücke, Leasingrückläufer oder Produkte aus Teststellungen. Die Geräte waren mindestens ein, maximal drei Jahre im Einsatz bei großen Unternehmen.
Warum sollte ich mich für ein gebrauchtes Gerät entscheiden?
Mit unseren professionell aufbereiteten Produkten haben Sie die Möglichkeit, Markengeräte überdurchschnittlich günstig einzukaufen. Dazu erhalten Sie ein Jahr Gewährleistung.
..
Recertified-Laufwerke werden standardmäßig mit einer Herstellergarantie von bis zu sechs Monaten versehen. Zusammen mit den strengen Testrichtlinien, die erforderlich sind, um das Rezertifizierungs-Label zu erhalten, gehört das Laufwerk somit zu denen mit der niedrigsten Rücklaufquote auf dem Markt.
Da die Recertified Festplatten keine Stunden aufweisen, entscheiden sich viele Unternehmen dazu, die Vorzüge dieser erheblichen Kosteneinsparungen zu nutzen und ihre Handelskette mit Recertified-Laufwerken ergänzend auszustatten.
Demnach bei denen beides Gebrauchtware, also keine die wegen dem 14 tägigen Rückgaberecht zurückgekommen sind, die refurbishedhaben keine Herstellergarantie und die Recertifiedn auch nur 6 Monate, also nichts, denn das entspricht ja auch der Gewährleistungspflicht des Händler bis zur Beweislastumkehr. Aber es belegt immerhin, dass hier der Hersteller selbst im Spiel ist, auch wenn die Kriterien des Test für eine Recertified natürlich nicht denen beim Test von Neuware entsprechen müssen.
Wenn ich "Neu" kaufe kriege ich auch neu!
