Hallo liebe Community,
leider bin ich im Moment etwas dumm im Kopf auf Grund einer Trennung und ich habe mich auf C-Date angemeldet
Habe am nächsten Tag sofort widerrufen, aber Sie nehmen meinen Widerruf nicht an auf Grund ihrer AGB...
Ich habe nun im Internet gesucht und einen Thread bei Euch gefunden in dem Haudrauff und Onkelhitman bereits aktiv geholfen haben, hoffe Sie können auch mir weiterhelfen.
Anbei mal der Thread zur Erinnerung:
https://www.computerbase.de/forum/threads/omg-ich-ich-brauch-unbedingt-nen-rat.876745/
Hier auch noch kurz mein Mails an den Support und deren Antworten:
09.06.
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit möchte ich von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen und meine heute abgeschlossene
Premium-Mitgliedschaft über 3 Monate innerhalb der 14 Tage-Grenze widerrufen.
Meine Daten lauten
E-Mail:...
Kontakt-ID: ...
Land: Deutschland
Ich Bitte um eine Bestätigung des Widerrufs von ihrer Seite.
Besten Dank
Grüße
...
09.06
Sehr geehrter Herr ...,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir haben Ihren Widerruf zur Kenntnis genommen, können diesen aber leider nicht annehmen.
Ihr Widerrufsrecht ist mit der aktiven Nutzung des kostenpflichtigen Dienstes vorzeitig erloschen (s. AGB Abs. XVII).
Daher sind ein Rücktritt vom Vertrag und eine damit verbundene Rückerstattung nicht möglich.
Die automatische Verlängerung der Premium-Mitgliedschaft wurde jetzt eingestellt.
Sie können Ihre Premium-Mitgliedschaft mit allen Funktionen bis zum 09.09.2011 weiterhin behalten oder Ihren Account schon vor dem Ablauf der Mitgliedschaft löschen.
Dies können Sie unter: Mein Profil >>> Einstellungen.
Mit freundlichen Grüssen,
Ihr C-Date Team
10.06
Sehr geehrte Damen und Herren,
bis zur weiteren Klärung meines Widerrufes widerspreche ich hiermit meiner Lastschriftermächtigung mit sofortiger Wirkung.
Lt. Ihrer AGB ist aber für diese Nutzung eine Aufwandsentschädigung für den entstandenen Schaden zu entrichten, diesen können Sie mir gerne vorschlagen, aber für einen vollen Beitrag über 3 Monate Nichtnutzung ist der Widerruf sicherlich möglich.
Eventuell anfallende Abbuchungen werde ich sofort zurückgeben.
Gruß
...
10.06
Sehr geehrter Herr ...,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir haben Ihren Widerruf zur Kenntnis genommen, können diesen aber leider nicht annehmen.
Ihr Widerrufsrecht ist mit der aktiven Nutzung des kostenpflichtigen Dienstes vorzeitig erloschen (s. AGB Abs. XVII).
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Besondere Hinweise:
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.
Vollständig erfüllt bedeutet, dass Sie den Premium Service gebucht und bezahlt haben, wir Ihnen den Premium Service zur Verfügung gestellt haben und Sie davon auch Gebrauch gemacht haben.
Daher sind ein Rücktritt vom Vertrag und eine damit verbundene Rückerstattung nicht möglich.
AGB
http://www.c-date.de/info/agb.html
Widerrufsrecht, Besonderer Hinweis auf Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts und Widerrufsfolgen
Widerrufsbelehrung
.
.
.
Besondere Hinweise
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.
Ende der Widerrufsbelehrung
Ausdrücklicher Hinweis:
Ein Widerruf kann nur in der oben beschriebenen Art und Weise erfolgen. Bei der Stornierung des Zahlungsvorgangs oder dem Widerspruch gegen eine bereits erfolgte Abbuchung handelt es sich nicht um eine wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.
Die automatische Verlängerung der Premium-Mitgliedschaft wurde jetzt eingestellt. Eine (weitere) Kündigung ist nicht mehr erforderlich.
Sie können Ihre Premium-Mitgliedschaft mit allen Funktionen bis zum 09.09.2011 weiterhin nutzen oder Ihren Account schon vor dem Ablauf der Mitgliedschaft löschen.
Dies können Sie unter: Mein Profil-> Einstellungen.
Mit freundlichen Grüssen,
Ihr C-Date Team
C-Date Kundenservice
Das war die bisher letzte Mail, meinen Account habe ich bereits gelöscht, nun weiß ich aber nicht, wie ich weiter vorgehen soll.
Was habt ihr damals Lailaa geraten? Evtl. Kontaktinfos von ihr?
Ich wäre Euch allen sehr dankbar.
liebe Grüße
Simphiwe
leider bin ich im Moment etwas dumm im Kopf auf Grund einer Trennung und ich habe mich auf C-Date angemeldet
Habe am nächsten Tag sofort widerrufen, aber Sie nehmen meinen Widerruf nicht an auf Grund ihrer AGB...
Ich habe nun im Internet gesucht und einen Thread bei Euch gefunden in dem Haudrauff und Onkelhitman bereits aktiv geholfen haben, hoffe Sie können auch mir weiterhelfen.
Anbei mal der Thread zur Erinnerung:
https://www.computerbase.de/forum/threads/omg-ich-ich-brauch-unbedingt-nen-rat.876745/
Hier auch noch kurz mein Mails an den Support und deren Antworten:
09.06.
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit möchte ich von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen und meine heute abgeschlossene
Premium-Mitgliedschaft über 3 Monate innerhalb der 14 Tage-Grenze widerrufen.
Meine Daten lauten
E-Mail:...
Kontakt-ID: ...
Land: Deutschland
Ich Bitte um eine Bestätigung des Widerrufs von ihrer Seite.
Besten Dank
Grüße
...
09.06
Sehr geehrter Herr ...,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir haben Ihren Widerruf zur Kenntnis genommen, können diesen aber leider nicht annehmen.
Ihr Widerrufsrecht ist mit der aktiven Nutzung des kostenpflichtigen Dienstes vorzeitig erloschen (s. AGB Abs. XVII).
Daher sind ein Rücktritt vom Vertrag und eine damit verbundene Rückerstattung nicht möglich.
Die automatische Verlängerung der Premium-Mitgliedschaft wurde jetzt eingestellt.
Sie können Ihre Premium-Mitgliedschaft mit allen Funktionen bis zum 09.09.2011 weiterhin behalten oder Ihren Account schon vor dem Ablauf der Mitgliedschaft löschen.
Dies können Sie unter: Mein Profil >>> Einstellungen.
Mit freundlichen Grüssen,
Ihr C-Date Team
10.06
Sehr geehrte Damen und Herren,
bis zur weiteren Klärung meines Widerrufes widerspreche ich hiermit meiner Lastschriftermächtigung mit sofortiger Wirkung.
Lt. Ihrer AGB ist aber für diese Nutzung eine Aufwandsentschädigung für den entstandenen Schaden zu entrichten, diesen können Sie mir gerne vorschlagen, aber für einen vollen Beitrag über 3 Monate Nichtnutzung ist der Widerruf sicherlich möglich.
Eventuell anfallende Abbuchungen werde ich sofort zurückgeben.
Gruß
...
10.06
Sehr geehrter Herr ...,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir haben Ihren Widerruf zur Kenntnis genommen, können diesen aber leider nicht annehmen.
Ihr Widerrufsrecht ist mit der aktiven Nutzung des kostenpflichtigen Dienstes vorzeitig erloschen (s. AGB Abs. XVII).
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Besondere Hinweise:
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.
Vollständig erfüllt bedeutet, dass Sie den Premium Service gebucht und bezahlt haben, wir Ihnen den Premium Service zur Verfügung gestellt haben und Sie davon auch Gebrauch gemacht haben.
Daher sind ein Rücktritt vom Vertrag und eine damit verbundene Rückerstattung nicht möglich.
AGB
http://www.c-date.de/info/agb.html
Widerrufsrecht, Besonderer Hinweis auf Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts und Widerrufsfolgen
Widerrufsbelehrung
.
.
.
Besondere Hinweise
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.
Ende der Widerrufsbelehrung
Ausdrücklicher Hinweis:
Ein Widerruf kann nur in der oben beschriebenen Art und Weise erfolgen. Bei der Stornierung des Zahlungsvorgangs oder dem Widerspruch gegen eine bereits erfolgte Abbuchung handelt es sich nicht um eine wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.
Die automatische Verlängerung der Premium-Mitgliedschaft wurde jetzt eingestellt. Eine (weitere) Kündigung ist nicht mehr erforderlich.
Sie können Ihre Premium-Mitgliedschaft mit allen Funktionen bis zum 09.09.2011 weiterhin nutzen oder Ihren Account schon vor dem Ablauf der Mitgliedschaft löschen.
Dies können Sie unter: Mein Profil-> Einstellungen.
Mit freundlichen Grüssen,
Ihr C-Date Team
C-Date Kundenservice
Das war die bisher letzte Mail, meinen Account habe ich bereits gelöscht, nun weiß ich aber nicht, wie ich weiter vorgehen soll.
Was habt ihr damals Lailaa geraten? Evtl. Kontaktinfos von ihr?
Ich wäre Euch allen sehr dankbar.
liebe Grüße
Simphiwe
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