Wenn mir ein Freund oder Kumpel oder "Kunde" einen Rechner bringt, frage ich die Person, ob er ein Backup seiner persönlichen Daten besitzt. Aber auch, wenn diese Person "ja" sagt, mache ich stets mindestens eine Kopie seiner "Eigenen Dateien" auf einen USB-Stick bzw. ein komplettes Backup des Massenspeichers, manchmal um ganz sicher zu gehen mit zwei unterschiedlichen Programmen, meist Acronis und Rescuezilla.
Denn oft ist nach einer Neuinstallation des Betriebssystems das Gejammer groß, dass "die Daten weg sind".
Manchmal ist es tatsächlich das Beste, den Massenspeicher auszubauen, einen neuen leeren Massenspeicher einzubauen, darauf das Betriebssystem zu installieren. Den alten "kaputten" Massenspeicher baue ich in ein passendes USB-Gehäuse ein und gebe das dem "Kunden" mit. Soll er selbst sehen, wie er an seine Daten rankommt und sie sichert bzw. auf den neuen Massenspeicher rüberkopiert. Das Prozedere kommt immer auf den Einzelfall an.
