News Skype entschuldigt sich und bietet Entschädigung an

[Patrick]

Nach dem Netzausfall vor zwei Tagen bei Skype läuft der Betrieb noch immer nicht wieder vollständig. Wie schon gestern berichtet, werde es auch noch einige Zeit dauern, bis wieder alle Funktionen wie gewohnt zur Verfügung stehen.

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[Seth666]

Das ist aber mal kundenfreundlich.

 

[masterPhin87]

Freut mich als Skype Nutzer - dafür das es das erstemal ist, sehr sehr kundenfreundlich.

 

[He4db4nger]

nicht schlecht, bin zwar nicht betroffen da kein skype-nutzer, aber das nenn ich mal ne kundenfreundliche Reaktion, respekt =)

 

[franeklevy]

Supernode - Megasupernode - Gigahyperabsolutsupernode - G'schichten aus dem Marketingbüro

Aber ansonsten ein sehr gutes Entgegenkommen, hier darf sich der Kunde freuen.

Grüße
franeklevy

 

[Das-Korn]

Lol... das Anfangsbild von dem Youtubevideo verspricht viel^^

 

[-Elviz-]

Sieht schwer nach Alkoholmissbrauch aus

 

[_Lukas_]

Das Bild ist echt hart aber 30 frei Minuten finde ich gut.

 

[WhIteX]

Tolles Entgegenkommen!!

Wâre das immer so..

 

[1668mib]

Der Mann scheint echt schwer gezeichnet ... das Bild is echt krass ^^

 

[iammaac]

Naja Skype wollte in die Börse einsteigen und eigentlich für Großunternehmen attraktiver werden. Man könnte sagen die habens verkackt...

 

[wupi]

Wann werden die Ultra-Mega-Supernodes in betrieb genommen. ?

 

[GodCast]

So sehe ich nicht einmal nach der Weihnachtsfeier aus ich denke der Mann hat andere Probleme als nur Skype, oder er hat die letzten Tage echt nicht geschlafen. Auf jeden Fall gute Besserung, auch für Skype. Ich finds ok, dass eine Entschädigung angeboten wird.

 

[HellsMarch]

Naja, er wird wie die anderen 2 Tagen durchgemacht haben, damit wir über sinnlose Sache schwadronieren können....aber top, das die sich gleich dranhängen.

 

[miwob]

Also mir ist das ja vollkommen egal, da ich Skype nicht nutze, aber mal ehrlich: von wievielen Firmen gab es bisher Videomessages, in denen sich der CEO selbst entschuldigt, wenn irgendwas verkackt wurde, oder ein Service ausfiel? Vorbildlich finde ich das. Weiter so!

 

[weissbrot]

zum Thema supernodes:
jeder der einen leistungsstarken Rechner mit guter Bandbreite hat kann bei Skype zu einem Supernode werden. Meiner Ansicht nach sind diese Mega-Supernodes bei Skype aufgestellt und dienen derzeit als Backup... das wird nicht lange so sein - ist ja auch billiger die Ressourcen der Kunden zu verwenden als eigene

wer es genau wissen will:

Wie kann ich vermeiden, dass unser Netzwerk Host für Supernodes wird?

Skype verwendet Peer-zu-Peer-Kommunikation, über die Nutzer einander finden können. Aus diesem Grund hält ein kleiner Prozentsatz unserer Nutzer einen Datensatz, in dem die Online-Präsenz anderer Nutzer verzeichnet ist. Wenn ein Nutzer einen Datensatz über die Präsenz anderer Nutzer hält, wird dieser als „Supernode“ bezeichnet.

Obwohl der an Supernodes gesendete Datenverkehr unwesentlich ist, sind einige Institutionen daran interessiert, Nutzer in ihrem Netzwerk daran zu hindern, Supernodes zu werden und entsprechend Verzeichnisanfragen für andere Nutzer zu beantworten.

Es gibt mehrere Möglichkeiten zu verhindern, dass Skype ein Supernode wird:

* Von Skype 3.0 an wird ein Schalter in den Registrierungseinstellungen bereitgestellt, der die Deaktivierung der Supernode-Funktionalität ermöglicht.
* Jeder Computer in einem Netzwerk hinter einem NAT (Netzwerkadressenübersetzungs)-Gerät oder einer restriktiven Firewall verfügt über deaktivierte Supernode-Funktionalität.
* Skype-Kunden hinter einem HTTP- oder SOCKS5-Proxy fungieren nicht als Supernodes.

Unternehmen entscheiden sich in aller Regel für die Technik mit der Registrierungseinstellung zur Deaktivierung der Supernode-Funktionalität, da es sehr unkompliziert ist, ein Windows-Gruppenrichtlinienobjekt mit der entsprechenden Registrierungsschlüsseleinstellung bereitzustellen. Universitäten finden dies mitunter aber problematischer, da die Host-Institution die Computer u. U. nicht besitzt oder betreibt, wodurch es schwierig wird sicherzustellen, dass die Registrierungsschlüssel ordnungsgemäß eingestellt sind.

In diesen Fällen kann es mehr Sinn machen, einen SOCKS5-Proxy einzurichten. Skype kann dafür konfiguriert werden, einen SOCKS5-Proxy zu verwenden, egal, ob sich der Client in einem Netzwerk mit einer öffentlichen oder privaten IP-Adresse befindet.

Für die Nutzung des SOCKS5-Proxy ist zwar noch immer ein Nutzereingriff notwendig, die Verwendung eines Proxy ermöglicht aber die wirtschaftlichste Gestaltung des Skype-Datenverkehrs. Es hat außerdem den positiven Nebeneffekt der Reduzierung von Supernodes im Netzwerk, der Verringerung der Fehlalarme bei Intrusion Prevention-Systemen und ermöglicht akkurate Messdaten der Skype-Verwendung im Proxy-Netzwerk.

Quelle: http://www.skype.com/intl/de/security/universities/

 

[JX666]

Hätte ich aber nicht erwartet. Trozdem eine schöne Geste.

 

[Abrissbirne]

Skype hat wirklich einen hervorragenden Service und hat auch wesentlich weniger Probleme als andere Programme.

 

[mrnils3]

Also ich hab in der letzten zeit ständig verbindungs abbrüche.
Meine Meinung im allgemeinen ist das Skype sich verschlimm verbessert.

 

[chancaine]

Ich finde es auch eine Geste des guten Willens und bin echt happy, nicht umsonst gezahlt zu haben. Heutzutagen braucht man Skype ja häufig unterwegs eher als zu Hause und da ist es schon sehr ärgerlich, wenn die Kommunikation nicht läuft.
Gut, dass es internationale Flatrates gibt, die das abfedern können