Mein Bruder hat vor 3 Wochen bei 1und1 einen Komplettanschluss beantragt, 2 Tage später kam von 1&1 die Mitteilung, dass dieser Anschluss noch nicht vorgenommen werden kann. Also machte er sofort von seinem 14tägigem Widerrufsrecht Gebrauch, dies wurde von 1&1 auch bestätigt. Eine Woche später wurde aber das Modem zugeschickt, er schickte es auch gleich zurück. Vor 2 Wochen hat mein Bruder bei der Telekom einen DSL-Anschlussbestellt. Dort sagte man aber, der Port wäre noch nicht frei - und das ist jetzt 14 Tage her, der Port ist immer noch nicht frei. Bei 1&1 erreicht man auch niemanden! Was kann man da tun?
2 mal haben wir es über das Kontaktformular versucht und auch per Mail. Telefonisch geht gar nix.
2 mal haben wir es über das Kontaktformular versucht und auch per Mail. Telefonisch geht gar nix.
