Acer Notebook schmiert bei Filmen ab

Jaky

Cadet 2nd Year
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Hi Zusammen,

mein Vater hat seit 2 Monaten einen Acer Laptop gekauft. (Conrad online)
Es war eine Vista Version OEM dabei. D.h. wir haben keine CD.

Er hat eigentlich schon immer das Problem das sein Laptop abschmiert allerdings nur bei Filmen oder wenn er Fernsehen guckt. D.h. also bei beweglichen Bildern zeigt der Rechner immer einen Grafikfehler auf.

Laut Acer kann man nur ein update runterladen. Bzw. sie konnten keine Ferndiagnose machen. Conrads will uns da auch nicht weiterhelfen die sagen einfach das ist ihr Problem da es wohl ein Software fehler ist.

Nach mehreren suchen von Grafiktreiben... haben wir aufgegeben. Denn das Problem ist nach wie vor da.

Kann mir jemand weiter helfen?

Besten dank schonmal Gruß Jaky
 
paar infos wären nicht schlecht...

welchen player nimmst du zum abspielen ?

welches notebook (genaue bezeichnung) ?

welchen grafikchip hat es ?


probier es mal mit einem anderen player --> z.b VLC media player

und verrate uns dann mal obs damit funktioniert.
 
Wo kommst den her?
Wenn aus meiner Nähe bist, wäre ich bereit das Problem kurz zu beheben.
<--- Arbeitet täglich mit 20-30 defekten Notebooks.....
 
Wir haben alle Player ausprobiert sei es Mediaplayer oder der VLC

Die Daten von Notebook gebe ich euch heute abend.

@B3tt wohne neben Düsseldorf.
 
Hi also habe mal nach geschaut:

Acer - Aspire 7520 Grafikkarte = Nvidia Geforce 7000M
 
Jaky schrieb:
Es war eine Vista Version OEM dabei. D.h. wir haben keine CD.

Dann brennt euch mal flott die Recovery CDs! ;) Trat das so von Anfang an auf?

lg
 
Ja trat leider von anfang an auf.

Haben uns die CD schon gebrannt und neu aufgespielt aber irgendwie ist es immer noch nicht weg .. :(
 
Neueste Treiber sind drauf?
 
Durch einen Kollegen habe ich gehört das das Abschmieren evtl. die Hitze des Laptops verursacht.... (Grafik)

Acer hat diese Probleme wohl ab und an kann das sein.?
 
Jaky schrieb:
Durch einen Kollegen habe ich gehört das das Abschmieren evtl. die Hitze des Laptops verursacht.... (Grafik)

Acer hat diese Probleme wohl ab und an kann das sein.?

Ja aber nicht so bald, liegt an der Unglücklichen Lüfterausgangskonstruktion, welche es Staub sehr einfach macht sich zu sammeln und somit den Lüfter zu verstopfen. Dies merkt man primär daran, dass das NB immer sehr hoch dreht und das selbst bei minimaler Nutzung.
 
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