AIDA64 lässt DirectX Kernel abstürzen mit AMD GPUs

g0dl!k3-X

Lt. Junior Grade
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Hi zusammen,

ich hab ein neues kleines ITX System zusammen gebaut, bestehend aus:
AMD Ryzen 3 1200 @ OC auf 3,5 Ghz
Gigabyte AORUS B450I WIFI
16GB (2x8GB) Corsair LPX 3000 MHz CL16
Seasonic M12II-520 EVO 520W
ASUS DUAL Radeon RX580 8GB

Folgendens habe ich festgestellt. Als ich das System letzte Woche zusammengebaut habe, habe ich noch eine alte GTX660 als Grafikkarte verwendent. Damit lief das System einwandfrei, hat alle Stresstest und Diagnosetools bestanden.
Am Montag habe ich auf eine RX570 aufgerüstet, habe dann Testweise mal 3DMark laufen lassen, war alles ok soweit.
Danach habe ich mal Call of Duty: Modern Warfare Remastered gestartet, das lief paar Minuten bis es einen Freeze gab.
Ich hab kein BSOD gesehen, aber es war einer. DUMP Datei ausgelesen, auslöser des BSOD war dxgkrnl.sys. Aber Rot hinterlegt waren auch noch atikmpag.sys und ntoskrnl.exe.
Erster Verdacht war das OC von der CPU, also alles Auto gestellt und nochmal laufen lassen -> wieder ein Freeze.
RAM Riegel einzeln getestet und nur mit 2133Mhz laufen lassen -> Ebenfalls Freeze.
Vermutung ging dann richtung neuer GPU, diese wieder durch die GTX660 ersetzt und es läuft stabil über mehrere Stunden.
Laut Bug Check Code und google wurde der verdacht auch immer größer das die GPU defekt wäre.
Also zurück in den Laden, den Mitarbeiter erklärt das die Karte nicht stabil läuft.
In diesem Zuge dann eine RX580 (die oben erwähnte) mitgenommen.
Eingebaut laufen lassen und wieder Freeze!
Selbe Fehlercodes im BSOD und die selben Dateien Rot hinterlegt in der DUMP Datei.
Auf die "Lösung" bin ich nur per Zufall gestoßen, ich nutze zur Diagnose und Überwachnung das Tool AIDA64 und lasse mir das auf der Logitech G510 auf dem Display Anzeigen. AIDA64 greift zum Auslesen der kompletten GPU Daten auf die Kernel Treiber zu. Dies scheint aber den AMD Grafiktreibern bzw. den DirectX Treiber zum absturz zu bringen. Ist AIDA64 aus, läuft der Rechner ohne Freezes.
Mit HWiNFO64 passiert dies aber nicht.

Meine Frage, ist das ein bekanntes Problem das AIDA64 sich nicht mit den AMD GPU verträgt?
Hatte bis jetzt immer nur Nvidia GPUs da war das nie ein Problem.
 
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Also zu AIDA kann ich Dir nicht viel sagen. Aber,

[atikmpag.sys und ntoskrnl.exe.]

sind die entscheidenden Hinweise und bedeutet in dem Fall, der Grafikkartentreiber hat eine Kernel-Panic (Windows Kernel) ausgelöst. Könnte nen Speicherüberlauf oder ähnliches sein.

Normalerweise kann man diese Hilfe versuchen.
https://tipps.computerbild.de/softw...luescreen-so-schaffen-sie-abhilfe-499629.html

In deinem Fall hattest Du aber vorher einen NVIDIA Treiber drauf. Das kann schon mal Probleme machen. Daher könnte man anraten, alle Treiber per Tool restlos zu entfernen oder aber gleich einen Windows clean install durchzuführen.

@Markchen
Lastspitzen die zwar die Software aber nicht die Hardware crashen lassen?
 
Oh vergass ich zu erwähnen. Den Nvidia Treiber hab ich per DDU im Abgesicherten Modus deinstalliert.

Ja jetzt gerade hab ich mehrere Stunden gezockt, lief alles Stabil.

Das NT ansich ist ja Neu und seit 5 Jahren am Markt. Ich weiß aber nicht ob sich an der Technik was verbessert hat 😅

Im Grunde läuft es jetzt. Muss jetzt alternativ zu AIDA64 nun HWiNFO nutzen.

Aber scheint dann wohl ein Spezieller Fehler zu sein, da ich in den Tiefen des Internets nichts gefunden hatte wo in die selben Probleme beschrieben wurden.

Support von AIDA64 wird auch noch Informiert.

Danke euch!
 
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Ach jetzt weiß ich was du meinst, ja im Grunde Richtig. Nur das M12II Evo ist die neuauflage vom alten M12II

EDIT: Die Elektronik ist aber die selbe ;)
 
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