Hallo,
ich habe ein Problem und muss vorher sagen, dass ich nicht wirklich firm mit Computern bin. Ich wollte aber den Arbeitsspeicher des HP-Laptops meiner Schwester aufstocken. Bisher waren es 2GB und ich habe genau den gleichen bereits vorhandenen Arbeitsspeicher nochmal gekauft (damit dann 4GB vorhanden sind) und alles nach Prozedere eingesetzt (geerdet, Reststrom raus, eingesetzt, gestartet etc.). Beim normalen Start wurde der zusätzliche Arbeitsspeicher nicht angezeigt, sonst war alles normal. HP bietet ja, wenn man F2 beim Starten drückt, diese HP diagnostics Seite an, dort bin ich dann auf Bios Management gegangen, so stand es auf der HP-Seite. Und habe dann einen Bios Rollback gemacht. Es gab aber nur ein einziges 'image', womit man das machen konnte. (Ich hatte vor ein paar Tagen bereits den regulären Arbeitsspeicher einmal herausgenommen und wieder eingesetzt und musste diesen Schritt machen, mit genau dem gleichen 'image', und danach war wieder alles okay.) Nach diesem Schritt und einem Neustart war die ganze Bedienoberfläche nicht mehr im Win7-Look, das OS ist Windows 7 Home Premium, sondern im Win95-Look. Die Elemente waren immer noch die des Win7-OS, aber alles halt mit den alten Win95-Schaltflächen. Alle Einstellungen waren auch zurückgesetzt, es wurde auch keine Netzwerkhardware erkannt. Danach wollte ich ein Bios Update über die HP diagnostics Seite machen, mit dem gleichen image, aber danach war es immer noch so. Auch als ich den neuen Speicher wieder herausgenommen habe und nur mit dem alten neugestartet habe, sowie nach einem Bios Rollback und nach einem Bios Update war es jeweils noch immer das Gleiche. Es wird ja höchstwahrscheinlich etwas sein, das ich falsch gemacht habe. Nur würde ich gerne wissen was und ob man das wieder hinbügeln kann.
Ich hoffe, ich habe in etwa deutlich machen können, was das Problem ist. Wenn ich den PC nicht bald wieder hinkriege, reißt mir meine Schwester den Kopf ab, weil sie den PC braucht.
Weiß jemand vielleicht eine Lösung dafür? Das wäre wirklich ein Traum!
Viele Grüße und vielen Dank,
Kevin
ich habe ein Problem und muss vorher sagen, dass ich nicht wirklich firm mit Computern bin. Ich wollte aber den Arbeitsspeicher des HP-Laptops meiner Schwester aufstocken. Bisher waren es 2GB und ich habe genau den gleichen bereits vorhandenen Arbeitsspeicher nochmal gekauft (damit dann 4GB vorhanden sind) und alles nach Prozedere eingesetzt (geerdet, Reststrom raus, eingesetzt, gestartet etc.). Beim normalen Start wurde der zusätzliche Arbeitsspeicher nicht angezeigt, sonst war alles normal. HP bietet ja, wenn man F2 beim Starten drückt, diese HP diagnostics Seite an, dort bin ich dann auf Bios Management gegangen, so stand es auf der HP-Seite. Und habe dann einen Bios Rollback gemacht. Es gab aber nur ein einziges 'image', womit man das machen konnte. (Ich hatte vor ein paar Tagen bereits den regulären Arbeitsspeicher einmal herausgenommen und wieder eingesetzt und musste diesen Schritt machen, mit genau dem gleichen 'image', und danach war wieder alles okay.) Nach diesem Schritt und einem Neustart war die ganze Bedienoberfläche nicht mehr im Win7-Look, das OS ist Windows 7 Home Premium, sondern im Win95-Look. Die Elemente waren immer noch die des Win7-OS, aber alles halt mit den alten Win95-Schaltflächen. Alle Einstellungen waren auch zurückgesetzt, es wurde auch keine Netzwerkhardware erkannt. Danach wollte ich ein Bios Update über die HP diagnostics Seite machen, mit dem gleichen image, aber danach war es immer noch so. Auch als ich den neuen Speicher wieder herausgenommen habe und nur mit dem alten neugestartet habe, sowie nach einem Bios Rollback und nach einem Bios Update war es jeweils noch immer das Gleiche. Es wird ja höchstwahrscheinlich etwas sein, das ich falsch gemacht habe. Nur würde ich gerne wissen was und ob man das wieder hinbügeln kann.
Ich hoffe, ich habe in etwa deutlich machen können, was das Problem ist. Wenn ich den PC nicht bald wieder hinkriege, reißt mir meine Schwester den Kopf ab, weil sie den PC braucht.
Weiß jemand vielleicht eine Lösung dafür? Das wäre wirklich ein Traum!
Viele Grüße und vielen Dank,
Kevin