Arvato verweigert Reperatur

Ribery88 schrieb:
Also muss Snowside sich an seinen Händler wenden und nicht an Arvato.
Arvato führt Garantiereparaturen von HTC Geräten durch hat jedoch mit der Gewährleistung nichts am Hut, da der Kauf ja nicht über Arvato abgewickelt wurde.

Ist das Ganze denn nun sicher überhaupt eine Gewährleistungssache? Mir scheint, Amazon will das als Garantieabwicklung durchpfuschen, aber Arvato spielt nicht mit, da nur das Zubehör beschädigt ist (und dieses natürlich von der Garantie, wie üblich, ausgeschlossen sein wird).
 
Grundsätzlich bietet HTC bei Zubehör Artikel 6 Monate Garantie an.

Ich weiß nicht was Amazon möchte, jedoch bei den verwirrenden Aussagen von Snowside ist dies auch kein Wunder...:-)
 
Zurück
Oben