Aspire E5-573-P8HR und das langsame Internet

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Lieutenant
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Apr. 2007
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Im Sommer habe ich ein Acer Aspire E5-573-P8HR für meine Mutter eingerichtet, Windows 10 aufgespielt, sämtliche erforderlichen Treiber und Programme installiert und ihr dann zugeschickt. Bei ihr lief das Gerät leider nie einwandfrei, egal ob Kabel oder WLAN, die Internetverbindung war stets so langsam, dass man kaum etwas machen konnte.

Nun bin ich über die Feiertage zu Besuch und wollte das Problem beheben. Bei mir zu Hause und auch bei anderen Familienmitgliedern liefen Online-Geschichten mit besagtem Notebook immer flott und problemlos, nur bei meiner Mutter nicht, sodass ich ihren Router in Verdacht hatte. Den alten Speedport W502V habe ich Freitag dann durch einen nicht ganz so alten W701V ersetzt. Zunächst schien auch alles zu funktionieren, es war zwar langsam (dürften 1 oder 1,5Mbit sein, mehr bekommt man in der Umgebung nicht), auch hat Windows 10 gerade die Updates der vergangenen Monate gezogen, gut benutzbar war es aber trotzdem.

Nun beschwert sich meine Mutter allerdings wieder, es sei so langsam, man könne nicht einmal etwas bei Amazon suchen. ;)
Wohlgemerkt: mit ihrem alten Mac Mini, der zwar generell eine arg lahme Gurke ist, lässt sich immerhin noch im Netz surfen. Und auch sämtliche anderen Notebooks, Smartphones und Tablets in der Familie konnten sich immer problemlos bei ihr ins WLAN einwählen und entsprechend nutzen lassen. Nur der Acer hat seine Schwierigkeiten. Und auch nur in der Wohnung meiner Mutter.

Ja, andere Treiber wurden schon probiert. Ich bin mit meinem Latein am Ende, habe ich vielleicht irgendetwas übersehen, eine Router-Einstellung vielleicht... oder könnte es gar irgendwie an Windows 10 liegen? Ich hätte ja nichts dagegen, den Downgrade auf Windows 7 durchzuführen, benutze ich schließlich ebenfalls zu Hause und im Büro mit vollster Zufriedenheit...
 
Zuletzt bearbeitet:
Kann es sein das ein Prozess auf dem Notebook sich dauernd Internet Bandbreite genehmigt?
Lässt sich im Task Manger überprüfen.

Um Windows und Treiber Probleme auszuschließen:
Versuch mal eine Live-Linux Distribution auf dem Gerät.
 
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