Aufnahmeproblem in WhatsApp mit IPhone

[FohlenBoy]

Hallo zusammen,
bei einer Freundin tritt folgendes Problem auf:

• wenn sie eine Audionachricht aufzeichnen möchte via Whatsapp, klappt dies zwar, aber ohne Ton. Die Audiospur-Linie ist flach

Was haben wir ausprobiert:

• anderes Audio Tool verwendet > dort werden Audionachrichten ordnungsgemäß aufgezeichnet
• WhatsApp de- und neuinstalliert > keine Änderungen
• die Audioeinstellungen samt Mikrofon Berechtigung in den WA App Einstellungen sehen auch gut aus

Habt ihr schon mal von so etwas gehört und was könnten wir noch versuchen?

Danke euch

 

[derchris]

Geht es die Nachricht zu diktieren bei WhatsApp (ganz unten rechts, wenn das Keyboard aufgeklappt ist)? Benutzt sie ein Headset oder ist etwas via Bluetooth verbunden, was ein Mikro hat?

 

[cmd2012]

Bei Pixelgeräten war das ein Bug im Betriebssystem. Apps von Drittherstellern konnten nicht korrekt auf das Mikrofon zugreifen. Das ging ein paar Monate so. in OS Update hat das Problem gelöst.

Daher...iOS und App aktuell?!

 

[Z0ck3rOO7]

Und eine ganz simple Frage: wurde das Gerät schon mal neu gestartet?

 

[knoxxi]

Und auch hier das Schweizer Taschenmesser versuchen: HardRest

 

[FohlenBoy]

Es war der Handyneustart, der etwas brachte

 

[derchris]

@FohlenBoy eigentlich war es auch eher ein Feature als ein Bug