[Battle.Net] Gametimekey - Alt - funktioniert nicht?

[Klonky]

Servus,


Ich habe gerade ein Ticket bei Battle.Net und eine Nachricht bei einem Ebay Händler offen. Folgende Problematik:

Habe im Dezemeber 2013 2x Gametimecards gekauft für jeweils 2 Monate. Den ersten Key habe ich damals direkt eingelöst. Hat sofort funktioniert einwandfrei. Den zweiten wollte ich gestern einlösen und bin in den Fehler reingelaufen. Key Ungültig / kann nicht eingelöst werden. Wenn ich den zweiten Key eingebe, den ich benutzt habe, sagt mir Battle.net, dass der Key schon benutzt wurde von mir.

Nun weiß ich eben nicht, ob diese Keys nach einer Zeit ungültig werden oder was damit passiert ist? Eigentlich ist der Händler des Keys bei Ebay doch nun in der Schuld? Habe ihm alle Screenshots mitgeschickt und warte auf eine Antwort. Ist ein großer Keyseller.

Ist euch das mal passiert, dass ein Key nach einem halben Jahr nicht mehr gültig ist? Werde ich dort Ersatz bekommen auf rechtlicher oder Kulanz Ebene und was wird Blizzard dazu sagen, wenn die mal antworten...

Denke mit dem Blizzard Ticket komme ich nicht weiter, die werden direkt nach einer Rechnung fragen und wo ich die Gamecard gekauft habe etc. Wer weiß woher die kommt.

Wollte mich vorher mal erkundigen, was ihr dazu denkt. Könnte die Gamecard per geklaute KK gekauft sein und nachträglich von Blizzard gesperrt worden sein, ob die sowas machen? Ist halt ärgerlich um das Geld (35 / 2 also 12,50). Trauere dem ganzen nicht hinterher aber ist eben nicht benutze Gametime, die hier liegt und nicht einlösbar ist.

 

[Melvorx]

Hatte ich auch schon einmal gehabt und Blizzard hat nicht geholfen.
Da wirst du wohl auf die Kulanz des Händler hoffen müssen ansonsten ist das Geld weg. :/
Das Gametime ungültig wird ist mir allerdings neu - hast du alles durchprobiert z.B. O und 0 nicht verwechselt?

 

[Fellor]

Ja, jetzt weiß beim Händler mal nach, dass du der erste bist, der den Key benutzt :/

 

[Visceroid]

(35 / 2 also 12,50)

Ganz geht die Rechnung nicht auf.

Ich denke auch nicht dass Blizzard dir da weiterhelfen kann, vor allem nicht wenn der Fehler ja nicht auf deren Seite liegt.
Warum auch immer die Karte nicht mehr (oder noch nie?) funktioniert hat wirst du vermutlich auch nicht herausfinden.

Wie Melvorx schon schreibt wirst du auf Kulanz des Händlers hoffen müssen, nach der Zeit denke ich mir aber wird auch der nichts mehr damit zu tun haben wollen.

 

[Klonky]

Ups, ja etwas verrechnet ... Mein Fehler


Und ja eigentlich sieht man ganz klar an den zwei Fehlermeldungen, dass ein Key benutzt wurde und der andere Ungültig.

Ich kopiere den Key aus seiner Mail (habe den Key abgetippt bekommen) und er funktioniert nicht. In meinen Augen fehler des Händler. Natürlich könnte er sich vertippt haben, aber ob er den Key noch hat, steht wo ganz anders.

Sehr Schade um das Geld, aber sei es drum. Man lernt nie aus

 

[Compo]

Ein Tipp fürs nächste mal : Keys generell immer schnellstmöglich einlösen.
Erstens hört man öfters, dass Keys doppelt verschickt werden, zweitens wegen genau solchen Problemen. Nach zwei Monaten wird der Händler zu 100% nicht mehr reagieren.

 

[Klonky]

Ja normalerweise mache ich das auch aber dachte mir, bei 60 Tage, kannst ja auch später einlösen, falls du nach 2 Monaten keine Zeit mehr hast. Pustekuchen.

Ich halte euch auf den Laufenden, was der Händler / Blizzard sagt. Vielleicht komme ich so weiter.