bei Neckermann bestellt , von Alternate geliefert ?

So es gibt scheinbar was neues.
Ein Neckermann Chat-Mitarbeiter gab mir mal den Tip das die Länge der Bestellnummer ein Hinweis ist wer mich beliefert. 7 Stellen und kürzer sei Neckermann selbst und 8 und länger ist definitiv von woanders.

Und nun nach meiner eMail (und auch mal eine Anfrage an den Verbraucherschutz da ich hier schon fast Kundentäuschung sah) hat sich was geändert.

Ein kleines direct >unter der Menge gibt nun Auskunft darüber ob es von Neckermann kommt , oder eben nicht.

Habe es gerade bei einen Regal entdeckt was gut als Boxenständer ist.
http://www.neckermann.de/Regal/5100...stvisited&sliderLink=true&cgid=244982172&sz=1

Mehr wollte ich doch nicht. Damit ist für mich die Sache erledigt.

(Thread kann von mir aus geschlossen werden)
 
Zuletzt bearbeitet:
Gut, dass du nicht bei Amazon-Marketplace kaufst. Da ists genau dasselbe und wir hätten hier noch 20 Threads wo sich über vollkommen übliches und legitimes Verhalten aufgeregt wird :rolleyes:
 
Herrmann schrieb:
Alleine die Kundennummer auf den Paket außen regt mich schon auf.
Hast du die Rechnung wirklich von Alternate erhalten?

Bist du eigentlich sicher, das es deine Kundennummer war/ist? Nicht vielleicht die von Neckermann?
Übrigens ist es völlig normal und gängige Praxis das man Artikel über Strecke liefern lässt. Der eine macht es geschickter mit scheinbar eigenem Lieferschein das es ausschaut wie ein eigenes Außenlager, der andere macht es eben offen.
Die Daten werden im Datenschutzrechtlichen Sinne eher selten weitergegeben sondern dienen nur der Auftragsabwicklung. Neckermann würde die Zusammenarbeit mit Großhändlern/Herstellern die auf Strecke liefern, ziemlich zügig kündigen, wenn diese übermittelte Adressdaten für eigene Werbung verwenden würden.
Für solche Zwecke gibt es immer Kontrollkunden die das dann "petzen".
Bei Amazon ist es ein ganz anderes Prozedere weil da im Namen und Rechnung vom MP verkauf wird. Das muss natürlich dem Kunden angezeigt werden, weil Handelspartner der MP ist, keineswegs Amazon.
 
Nein die Rechnung kam von Neckermann (per eMail nicht mal mehr per Post) und der Lieferschein von Alternate. Und da habe ich definitiv 2 Kundennummern. (habe ich telefonisch bestätigt bekommen). Und die Alternate über Neckermann Kundennummer stand auf den Paket außen.

Aber Neckermann hat ja reagiert. Damit gebe ich mich zufrieden.
Und da hier ja Heretic Novalis mit Amazon verglich:

http://www.amazon.de/Liedeco-Spanns...MO/ref=sr_1_14?ie=UTF8&qid=1332482030&sr=8-14
da steht Verkauf und Versand durch Liedeco GmbH.

Damit weis ein Käufer von welchen Händler es kommt.

Bei Neckermann
http://www.neckermann.de/Spannseil-...Garnitur 'Royal Wand zu Wand'&Submit=Los&sz=1

Früher konnte man es an der Länge der Artikelnr.: 0494016318069390 nur erraten. Und auch das erfuhr ich nur per Neckermann Chat. Nun steht , wei oben schon geschrieben kleines direct >.
 
Herrmann schrieb:
Nein die Rechnung kam von Neckermann (per eMail nicht mal mehr per Post) und der Lieferschein von Alternate. Und da habe ich definitiv 2 Kundennummern. (habe ich telefonisch bestätigt bekommen). Und die Alternate über Neckermann Kundennummer stand auf den Paket außen.
Naja so richtig glauben könnte ich das nur, wenn man auch über diese Nummer bestellen könnte. Ginge das wirklich? Ich denk ja das es nur eine Vorgangsnummer ist bzw. eben doch die Referenz zu Neckermann-Streckenlieferung.

Herrmann schrieb:
Aber Neckermann hat ja reagiert. Damit gebe ich mich zufrieden.
Und da hier ja Heretic Novalis mit Amazon verglich:

http://www.amazon.de/Liedeco-Spanns...MO/ref=sr_1_14?ie=UTF8&qid=1332482030&sr=8-14
da steht Verkauf und Versand durch Liedeco GmbH.

Damit weis ein Käufer von welchen Händler es kommt.

Bei Neckermann
http://www.neckermann.de/Spannseil-...Garnitur 'Royal Wand zu Wand'&Submit=Los&sz=1

Früher konnte man es an der Länge der Artikelnr.: 0494016318069390 nur erraten. Und auch das erfuhr ich nur per Neckermann Chat. Nun steht , wei oben schon geschrieben kleines direct >.
Naja den Unterschied hab ich ja schon erklärt. Amazon verkauft da ja nicht auf eigene Rechnung, muss also den Handelspartner anzeigen.
Dagegen verkauft Neckermann auf eigene Rechnung, muss dies also demzufolge nicht.
 
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