benq xl2420t Problem

[killaAc]

Hallo habe heut meine benq xl2420t bekommen alles angeschlossen und Problem der Monitor will nicht angehen also finger unten an touch gehalten alles probiert geht nicht an die lampe leuchtet wenn ich mit finger dran bin wenn ich finger wegziehe geht sie wieder aus. Nach 15min ging er dann mal an durch zufall ,aber nicht mehr aus also Netzstecker gezogen. Wenn ich jez wieder Netzstecker einstecke geht er an ,aber die Powertaste hat keine funktion um ihn ganz auszumachen muss ich halt Strom ziehen. Ist das Normal oder Gerät defekt , es handel sich um ein Austellungstück.Danke für antworten

 

[t0x]

Hört sich an als wäre der Touch Button kaputt.
Wenn du Garantie hast dann nimm sie in Anspruch.

 

[Striker80]

Hi,

versuch es mal mit drücken, also wolltest du quasi reindrücken. Hatte das Problem auch. Hoffe ich konnte helfen

 

[killaAc]

ja drücken bring auch nix also geht nicht aus dass Teil

 

[Striker80]

Dann ist der Button vlt echt defekt...wäre ja echt ärgerlich