Bluesscreencode 116

[jolajo]

Seit ca. 2 Wochen habe ich bei meinem Kaptop das beim Spielen nach kurzer Zeit der Bildschirm schwarz/weiß karriert wird und dann schwarz, Laptop fährt nich von alleine runter, was zur Folge hat das ich ihn Manuell runterfahren muss...

Ich muss auch zugeben kenn mich mit Laptops nicht so aus und habe bis jetzt nur, das System mal neu aufgespielt, keine Veränderung, Memtest sagt nichts, FurMark möchte ich nicht ausprobieren, da wie ich gelesen habe es die Grafikkarte zerschießen kann, Festplatte habe ich auch auf Konsitenz überprüft, Bios ist auf dem neusten Stand, Grafikkarten Treiber hab ich deinstalliert und nochmal installiert, DxDiag sagt das alles korrekt läuft, Lüfter etc hab ich auch bereits sauber gemacht, und die Temperatur ist zwischen 58 - 70 was soweit ich weiß für einen Laptop noch "ok" ist.

So langsam weiß ich nicht mehr weiter....

Mein System :
Modell: Aspire 7745G
Prozessor: I7 Q720 @ 1.6 GHz
Ram: 4gp
Graka: Amd Mobility Radeon 5800 Series

Bluescreenviewer
==================================================
Dump File : 021315-79544-01.dmp
Crash Time : 13.02.2015 17:52:24
Bug Check String :
Bug Check Code : 0x00000116
Parameter 1 : fffffa80`080e7010
Parameter 2 : fffff880`04a62848
Parameter 3 : 00000000`00000000
Parameter 4 : 00000000`00000002
Caused By Driver : dxgkrnl.sys
Caused By Address : dxgkrnl.sys+5d134
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+74ec0
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\021315-79544-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 304.024
Dump File Time : 13.02.2015 17:59:05
==================================================

==================================================
Dump File : 021115-80090-01.dmp
Crash Time : 11.02.2015 22:57:02
Bug Check String :
Bug Check Code : 0x00000116
Parameter 1 : fffffa80`049cc160
Parameter 2 : fffff880`0753d848
Parameter 3 : 00000000`00000000
Parameter 4 : 00000000`00000002
Caused By Driver :
Caused By Address :
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address :
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\021115-80090-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 262.144
Dump File Time : 11.02.2015 23:02:26
==================================================

==================================================
Dump File : 020915-73757-01.dmp
Crash Time : 09.02.2015 19:31:08
Bug Check String :
Bug Check Code : 0x00000116
Parameter 1 : fffffa80`08a8b010
Parameter 2 : fffff880`02e72848
Parameter 3 : 00000000`00000000
Parameter 4 : 00000000`00000002
Caused By Driver : dxgkrnl.sys
Caused By Address : dxgkrnl.sys+5d134
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+76e80
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\020915-73757-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 305.480
Dump File Time : 09.02.2015 20:09:30
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[R3SiD3Nt3]

116 ist ein GPU-Treiberfehler.

Also Grafiktreiber deinstallieren (mittels DDU) und vorher von AMD dem Mobility Driver downloaden.
Anschließend Neuinstallation des GPU-Treibers.

Ergänzung (13. Februar 2015)

http://support.amd.com/de-de/download

 

[jolajo]

Grafikkarten Treiber hab ich deinstalliert und nochmal installiert,
ich hab den amd cleanuninstaller verwendet, soll ich ddu nochmal probieren?

 

[R3SiD3Nt3]

ja - und oben links ist ein kleines verstecktes Menü, wo man auch die AMD-Unterordner löschen kann.

 

[jolajo]

ok , wird gemacht, schon mal danke!

 

[R3SiD3Nt3]

kk - mach das mittels DDU ausschließlich im abgesicherten Modus!!

Ergänzung (13. Februar 2015)

gibbet schon was neues??

 

[jolajo]

Im abgesicherten Modus deinstalliert, etc.
Jetzt heißt es noch testen.

 

[R3SiD3Nt3]

oki doki - auf gut Glück

 

[jolajo]

Auch wenn ich noch nicht genau sicher sein kann, bis jetzt sieht es seehr gut aus und schon mal vielen Dank!!!
Ich melde mich aufjedenfall nochmal, da ich denke Sie wollen auch bescheid wissen ob es geklappt hat, denn jeder freut sich über eine gute Tat

Ergänzung (14. Februar 2015)

Ich weiß nicht wie ich Dir danken soll, schon in sooo vielen Forumen gepostet, wo es hieß mach dies mach das, ( Blablbla, heißt nicht das ich nicht dankbar war , aber einiges war echt kompliziert..) aber nur ein einziges blödes anderes deinstalations Programm hat geholfen und ich dachte schon Graka wäre kaputt..
Obwohl ich auch adm clean uninstall im abgesicherten modus gestartete habe hats nich gefunzt..

Ich weiß nicht ob Sie sich sehr auskenne , aber kannst du mir erklären wo der unterschied lag möchte es gerne verstehen (weiterbildung bedeutet für mich sehr viel..)


aber trotßdem super vieln DANK, und wenn ich mal behilfich sein kann ( auch wenn ich es kaum glaube frag einfach )

DANKE DANKE DANKE
(vor allem weil ich 3 mal das Sys aufgespielt habe und es nichts gebracht hat..)

 

[R3SiD3Nt3]

Sehr schön, das es nun rund läuft - denn eine saubere Treiberdeinstallation und eine anschließend saubere Installation sind das A und O.

Die **Standard Installationsroutine bzw. Deinstallationsroutine via AMD** ist nicht immer das Gelbe vom Ei.
Zumal die meisten User einfach den neuesten Treiber downloaden und dann einfach drüberbügeln - ein No Go!

Windows (egal welches) fragt beim Systemstart ALLE Pfade ab - gibt es Ungereimtheiten bzw. sind defekte Pfade oder überlagerte Pfade existent, dann kann der imaginäre Sicherheitsmechanismus seitens Windows greifen - wie in deinem Fall--> Bluescreen.


Im Übrigen ist es auch hier nicht alltäglich, das User ausführlich Rückmeldung geben - Dank für dein Feedback