BSOD - Neustart ohne Vorwarnung

[Sansucal]

1. Aktuelle Hardware

• Prozessor (CPU): … 5800x
• Arbeitsspeicher (RAM): … Crucial Ballistix 32 GB
• Mainboard: … B550-A Pro
• Netzteil: … Corsair RM750x 2018 750w
• Gehäuse: … BeQuiet ??? 4x 140mm Lüfter
• Grafikkarte: … RTX 3080
• HDD / SSD: … WD Blue SSD SN550 NVMe 2TB

2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden(zusätzliche Bilder könnten z.b. hilfreich sein):

Nach einem Match in einem MP-Shooter den ich oft spiele (Hunt Showdown) landet man normalerweise in einem Ladescreen. Stattdessen blieb diesmal der bildschirm schwarz und mein Rechner hat sich ohne Vorwarnung neu gestartet.

Windows Ereignisslog bringt folgends:

Volmgr 161 und in folge dessen ein Kernel-Power 41

Details Volmgr

-

System

- Provider [ Name] volmgr

- EventID 161 [ Qualifiers] 49156

Version 0

Level 2

Task 0

Opcode 0

Keywords 0x80000000000000

- TimeCreated [ SystemTime] 2021-03-25T17:28:06.1055957Z

EventRecordID 4908

Correlation

- Execution [ ProcessID] 4 [ ThreadID] 532

Channel System

Computer DESKTOP-FAL7B4H

Security

-

EventData

\Device\HarddiskVolume3

000000000100000000000000A10004C081000200010000C000000000000000000000000000000000

---

Binäre Daten:


In Wörtern


0000: 00000000 00000001 00000000 C00400A1
0010: 00020081 C0000001 00000000 00000000
0020: 00000000 00000000


In Bytes


0000: 00 00 00 00 01 00 00 00 ........
0008: 00 00 00 00 A1 00 04 C0 ....¡..À
0010: 81 00 02 00 01 00 00 C0 ......À
0018: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0020: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........




Details Kernel-Power

-

System

- Provider [ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power [ Guid] {331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}

EventID 41

Version 8

Level 1

Task 63

Opcode 0

Keywords 0x8000400000000002

- TimeCreated [ SystemTime] 2021-03-25T17:28:06.2098018Z

EventRecordID 4911

Correlation

- Execution [ ProcessID] 4 [ ThreadID] 8

Channel System

Computer DESKTOP-FAL7B4H

- Security [ UserID] S-1-5-18

-

EventData

BugcheckCode

278

BugcheckParameter1

0xffffe50739d21010

BugcheckParameter2

0x0

BugcheckParameter3

0x0

BugcheckParameter4

0x0

SleepInProgress

0

PowerButtonTimestamp

0

BootAppStatus

0

Checkpoint

0

ConnectedStandbyInProgress

false

SystemSleepTransitionsToOn

7

CsEntryScenarioInstanceId

0

BugcheckInfoFromEFI

true

CheckpointStatus

0

CsEntryScenarioInstanceIdV2

0

LongPowerButtonPressDetected

false

Der Kollege spielt auch noch kurz danach mit:

3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?

BIOS/Chipsatz/GPU Treiber sind aktuell

Windows ist aktuell und die Installation erst ein paar Wochen alt. Das System ist sehr neu, daher will ich dem Spuk auch gleich auf den Grund gehen.

Memtest86 - 4 passes ohne Fehler

sfc /scannow - ohne fehler

Zu heiße Hardware schließe ich auch aus

Das System hat KEINE Minidump erstellt - verwunderlicher weise?

Keine Ahnung was mir dieser Fehler sagen will bzw. woran es hier liegt. Scheint vielleicht mit der SSD zusammen zu hängen?! Windows wollte ein Abbild machen - was nicht geklappt hat und ist abgeraucht? Spielt es vllt auch eine Rolle das der Absturz wärend des Ladescreens passiert ist (SSD)?

Verstehe auch das nicht so ganz -> \Device\HarddiskVolume3

Ich habe gar kein "Volume3" ...

Kann mir jemand helfen dem Problem auf den Grund zu gehen? Hardware ist dieser Tage extrem teuer und ich möchte bei so einer Anschaffung keine defekten Teile verbaut haben ._.

Bitte Hilfe!

Vielen herzlichen Dank und einen guten Start ins Wochenende.

 

[Willi-Fi]

Das Spannungsgefälle von Last auf IDLE klappt nicht. Hört sich nach der Grafikkarte an. In der Vergangenheit hatte Nvidia immer wieder Probleme mit dem IDLE.

Die Fehlermeldungen sagen so nichts aus.

 

[BoardBricker]

Hat das auf diesem System schonmal fehlerfrei funktioniert oder besteht das Problem von Beginn an?
Was nicht fehlen darf, ist die obligatorische Frage nach der Verkabelung der Grafikkarte. Wie sieht's da aus?

 

[Sansucal]

Das System läuft seit ca. vier Monaten. Zwischendrin waren immer wieder mal Probleme die aber nach BIOS-Updates nach und nach verschwanden.

Dieser Volmgr ist neu.

Verkabelung sieht so aus - nur mit zwei statt drei Steckplätzen. (also der Stecker hier ganz links ist bei mir nicht angesteckt da nur die beiden mittleren Steckplätze vorhanden)

 

[Willi-Fi]

Natürlich wären bei 3x 8Pin auch 3x Kabel ideal. Nur daran wird es nicht liegen, da der Strom unter Last, also im Spiel, geliefert wird.

Meinen Instant Reboot schiebe ich gerade auf den USB Hub.

 

[Sansucal]

Hab auf die schnelle kein perfektes Bild gefunden. Bei mir sind es nur 2x 8 Pin und das links außen Kabel hier im Bild ist entsprechend nicht angesteckt. Aber sind zwei Y förmige Kabel - eins je 8 Pin-Slot.

 

[kartoffelpü]

Wollte grade auf den Thread von gestern mit sehr ähnlichem Fehlerbild hinweisen, aber den hast du ja bereits gefunden...

E: vergleich doch mal mit @oskarrrrr Hardware, Windows-Patchstand, Grakatreiber und ähnliches. Vielleicht kommt ihr der Sache dann ja näher...

 

[Sansucal]

Was Willi-Fi schrieb bezüglich Problem von Last nach Idle klingt für mich gar nicht unplausibel. Zumindest war genau dies der Fall bzw. die Situation als der Crash auftrat. Es passierte ja nicht im Spiel sondern genau beim Übergang zurück in die Lobby.

Danach war jedoch ca. 2 Stunden kein Problem mehr - bei dem gleichen Spiel. Müsste doch dann eigentlich reproduzierbar sein? Oder war genau diese eine Runde so "spannend" Haha..ha...ha...

Auf die Festplatte wurde bisher nicht eingegangen. Ist so abwegig das hier bei dem Fehler die Platte schuld war? Wäre mir ja recht etwas ausschließen zu können...

 

[Silver Server]

BSOD
Die Informationen zum blue screen befinden sich im Ordner
C:/Windows/Minidump
Die letzten fünf Files auf den Desktop kopieren.
Mit rar oder zip verpacken.
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