Crucial M4 - Bluescreens und Startprobleme

[theblade]

Bisher galt die Crucial M4 als sicherer Tip für SSD-Käufer. Schnell, vergleichsweise preiswert und vor allem bislang ohne bekannte Probleme arbeiteten die M4-SSDs bislang fast immer zuverlässig. Die jetzt auftretenden Probleme mit den SSDs scheinen zwar nicht so schwerwiegend wie der 8-MB-Bug bei Intels SSD320, betroffene Nutzer dürften sich dennoch ärgern.

Laut einem Foreneintrag in Crucials Supportforum soll ein Fehler in der Firmware der M4-SSDs zu Bluecreens führen oder den Systemstart komplett verhindern. Ein Mitarbeiter von Crucial bestätigte die Probleme, betroffene User bekommen dem Foreneintrag zufolge die SSD im Rahmen der Garantie ausgetauscht.

Die Fehlerursache ist noch unklar, eventuell ist aber die Garbage Collection der SSD für das Problem verantwortlich. Crucial arbeitet an dem Problem, wann ein Firmware-Update bereitgestellt wird, ist allerdings noch nicht bekannt.

Quelle: http://www.gamestar.de/hardware/news/laufwerke/2563462/crucial_m4.html

Sicherlich für einige interessant

 

[Kasmopaya]

Alle die jetzt schreien: "Haha ich hab die neue Samsung 830 gekauft", sollten ganz schnell wieder still sein. Erstmal abwarten ob die 830 das 1. Jahr ohne Firmwarebugs übersteht...

Die einzige mit einer weißen Weste ist immer noch die Intel 510...

 

[Stonebyte]

Hatte bisher keine Probleme mit meiner m4 128gb.

Allerdings ist immer noch die Werksfirmware drauf, weil ich sie nur an Sata2 dran hab und mehr Leistung dadurch sowieso nicht möglich ist.

 

[lars.vom.mars]

https://www.computerbase.de/forum/threads/nun-hat-es-auch-crucials-m4-ssds-erwischt.1003044/
Da war wohl jemand schneller ...

 

[Holt]

Hier hat auch ein User das Problem:

Ich habe seit kurzem das Problem, dass mein PC regelmäßig abstürzt und danach nicht mehr hochfährt, da er die SSD auf der auch das Betriebssystem ist nicht mehr erkennt.

Wie man aufgrund einer Thread im Supportforum des Herstellers bei dem Kunden mit ganz unterschiedlich alten SSDs mit verschiedenen Firmwareversionen und unterschiedlichen Syntomen so eine Lavine lostreten kann, dafür kann ich mir nur wirktschaftliche Interessen vorstellen. Das Crucial kulant mit Kunden umgeht, deren SSDs möglicherweise wirklich defekt ist und diese natürlich auch untersuchen möchte, spricht doch nur für den Hersteller und ist doch viel besser als wenn man sich auf den Standpunkt stellt, die eigenen Produkte würde 100% arbeiten und die Platttformen wären an allem Schuld:

This firmware does not necessarily fix EVERY cause of BSOD. This fixes a BSOD case that SandForce was able to replicate in their lab.

Und versucht die Schuld bei den Plattformen zu sehen, komisch nur, dass SSDs mit Marvell oder Samsung damit keine Probleme (mehr) haben:

One needs to look no further than the changelog to see some of the temporary measures we were asking end users to employ are actually either fixed or worked around. Some think a new FW fixes issues...no it does not, in many cases it works around an issue it sees from the host...the end result is the same though and thats all an end users cares about.

I'm going to be honest here, i still feel some will see platform issues, im hoping the AMD users with issues (who were far less than Sandy Bridge users) will now see even fewer issues...Some Sandybridge users though will still see issues and may have to re enable some of the measures such as disabling C states and manual voltage tweaks to cpu etc as for same there are platform issues that persist.

Also...we had to force people to set systems up in a way that would narrow or remove the platform issues so we could focus on the drive issues...again end users will not see it that way but it is how it is. Even simple things like removing an overclock may be needed.

Overall though, 2.15 looks the best yet...i have noted some already though are asking if they can flash back to 2.11 or 2.13. In these cases i feel a thorough cmos clear with the drives detached will help and should be considered.

Kein technisches Produkt ist 100% ausfallsicher und wenn es trifft, der ärgert sich verständlicherweise, aber die einizge darüber öffentlich verfügbare Statistik sagt klar, wie hoch das Risiko etwa ist:

SSDs
- Intel 0.1% (as against 0.3%)
- Crucial 0.8% (as against 1.9%)
- Corsair 2.9% (as against 2.7%)
- OCZ 4.2% (as against 3.5%)

 

[Lawnmower]

Allerdings ist immer noch die Werksfirmware drauf, weil ich sie nur an Sata2 dran hab und mehr Leistung dadurch sowieso nicht möglich ist.

habe sie auch an diversen SATA2 only PCs dran und das System ist merklich schneller geworden mit der neuesten Firmware - es stieg ja nicht nur die sequentielle Bandbreite sondern auch der 4K Durchsatz - und den merkt man auch bei SATA2 deutlich.

 

[Spock55000]

http://www.heise.de/ct/meldung/Stabilitaetsprobleme-bei-Crucial-SSD-m4-1402437.html

Hier noch der CT Link. CB... könntet ihr so etwas nicht bei den Nachrichten veröffentlichen?! Das ist wichtig!

 

[Holt]

Spock55000, biite nicht. Die ganze Kampange beruht auf einem Thread im Crucial Herstellerforum, den planet3dnow.de in seiner "News" dann auch gleich noch zweimal zitiert. Da haben eine Handvoll Leute mit verschiedenen m4 (FW, Alter, Kapazität) unterschiedliche Probleme. Würde man jede Problemmeldung in jedem Hersgtellerforum so aufbauschen, da hätte man keine anderen News mehr. CB braucht sich da wirklich nicht anzuschliessen, wie haben ja hier schon zwei Threads über den Blösinn.

Außerdem steht doch selbst im Thread schon deutlich drin, dass es verschiedenen Probleme sind. Eines ist ein Blusscreen beim Aufwachen aus dem Ruhezustand, was aber ein Treiberproblem ist und es gibt von MS auch einen Hotfox zu dem Thema. Das andere ist, dass da einige m4 wohl 5200 Betriebsstunden sind und sich dann wohl regelmäßig nach einer Stunde oder so abschlaten. Das wird sicher untersucht werden, wird aber sich bald noch viel öfter Probleme machen, wenn es wirklich ein Serienfehler ist.