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Ich kenne das Tool nicht, aber auf deine Frage was besser ist (Image/Backup) ist immer eine Frage welche Art von Sicherung dir eher entgegen kommt. Möchtest du ein volles Backup deines gesamten Systems mit allen Einstellungen, Programmen und Dateien, dann empfiehlt sich ein Image zu erstellen.
Möchtest du nur ein Backup der Systemdateien und deiner wichtigsten Dokumente, falls der Rechner mal abschmieren sollte, dann reicht ein Backup-Programm, wie z.B. das von Windows selbst.