Defekte Armlehne Noblechair Hero

[Xenodor]

Hallo zusammen,

habe gestern voller Freude meinen Noblechair Hero per Post bekommen, musste aber beim auspacken feststellen, dass trotz der guten Verpackung bei beiden Armstützen der Schalter zum Feststellen der Höhe abgebrochen ist.
Dadurch kann ich die Armstützen nicht verwenden.
Wäre es möglich, die Armstützen als Ersatzteil zukommen zu lassen?
Rechnungsnummer ist die 2449447
Kundennummer ist die 11164806
Bestellt wurde der Stuhl am 02.05.2021

Mit freundlichen Grüßen

Pascal

 

[Slim.]

gelöscht wer lesen kann ist klar im vorteil - sorry

 

[Caseking-Mike]

Hallo Pascal,

wir schicken dir voraussichtlich Anfang nächste Woche neue Ersatzarmlehnen zu. Bitte sag mir nach Erhalt der Ersatzteile kurz Bescheid, ob damit dann alles in Ordnung ist.

Liebe Grüße
Mike

 

[Xenodor]

Hallo Mike,

die beiden Armlehnen sind heute angekommen und funktionieren nun beide.
Vielen Dank für die schnelle Zusendung der Ersatzteile.