News Defekte iPod-Akkus könnten für Apple teuer werden

[[DsO] BuRNeR]

eine bekannte von mir die in der usa wohnt, hatte auch ein problem mit ihrem i-pod (1. o. 2. gen.)
da war kurz nach der garantie (1 jahr) der akku im eimer und da hatte der service bei ihr in der nähe gesagt das es nicht möglich wär den akku zu tauschen und sie sich doch einen neuen i-pod holen möchte. das nenn ich kundenservice ;( . war früher echt begeistert von apple aber das hat mich echt abgeschreckt.

mfg


BuRNeR

 

[Willüüü]

Eigentlich ist Apple da ziemlich kompetent und tauscht die Geräte zu 99.9 % sofort aus ohne bedenken. Verstehe nicht ganz wieso dort nicht ausgetauscht worden ist. Scheinbar ein Sonderfall. Ich hoffe Apple strängt sich jetzt mehr an.

Gruß

Willüüü

 

[[DsO] BuRNeR]

ich denke auch mal das es mit dem support ein einzelfall ist, denn überall kann man vollpfosten beim service finden ( außer bei t-offline, da überwiegen diese ) aber was mich halt besonders abschreckte war halt das nach einem jahr schon der defekt war und wie ich hier gelesen habe kein einzelfall ist.

mfg


BuRNeR