Hi CB`ler
Meine Eltern haben es mal wieder geschafft, ihren PC unbrauchbar zu machen
Leider habe ich es hier mit Fernwartung zutun und kann also nur das schildern, was mir zu dem Fehler per Telefon gesagt wurde.
Die Sache sieht so aus, dass der Rechner ganz normal Bootet ( Windows Vista ), aber dann in Windows selber nur noch das Desktophintergrund anzeigt. Rechte Maustaste kann man noch drücken und man bekommt das bekannte Auswahlmenü. Es fehlen Icons, die Desktopleiste und eben alles andere.
Wenn man die Affenklammer ( strg + alt + entf ) betätigt wird der Bildschirm schwarz. Drückt man dann auf "esc" ist man wieder auf dem Desktop, ohne Icons & Co.
Leider habe ich noch nie von diesem Fehler gehört und weder Google noch Bing konnten mir helfen. Hoffe hier hat einer eine Idee.
Gruß und schonmal vielen Dank!
Meine Eltern haben es mal wieder geschafft, ihren PC unbrauchbar zu machen
Leider habe ich es hier mit Fernwartung zutun und kann also nur das schildern, was mir zu dem Fehler per Telefon gesagt wurde.
Die Sache sieht so aus, dass der Rechner ganz normal Bootet ( Windows Vista ), aber dann in Windows selber nur noch das Desktophintergrund anzeigt. Rechte Maustaste kann man noch drücken und man bekommt das bekannte Auswahlmenü. Es fehlen Icons, die Desktopleiste und eben alles andere.
Wenn man die Affenklammer ( strg + alt + entf ) betätigt wird der Bildschirm schwarz. Drückt man dann auf "esc" ist man wieder auf dem Desktop, ohne Icons & Co.
Leider habe ich noch nie von diesem Fehler gehört und weder Google noch Bing konnten mir helfen. Hoffe hier hat einer eine Idee.
Gruß und schonmal vielen Dank!