.docx Anhang aus Outlook 2013 lässt sich nicht öffnen

[Simanova]

Situation:
- Outlook 2013 - Email mit Word Dokument im Anhang (.docx)

Problem:
- Beim Doppelklick auf den Anhang passiert nichts / keine Fehlermeldung / keine Sanduhr
(normalerweise sollte sich das Dokument im gewünschten Programm öffnen)

Bereits geprüft:
- Standardprogramme

Weitere Daten:
- Win7 64 bit, Office 2013 H&B, Domänennetzwerk, Virenwächter ESET Endpoint Antivirus
- Auf dem System ist ein altes Office 2007 parallel installiert / entfernen?


***

Hat jemand ne Idee?

 

[pyro91]

speicher dir die Anlage lokal und öffne die Datei dann mit Word 2013

 

[bytefuzzy]

Hi.

Sollte sich aber auch mit Office/Word 2007 öffnen lassen.

good luck u. happy xmas
fuzzy